ПрАТ «Закарпаттяобленерго» нагадує споживачам про важливість своєчасної передачі фактичних показників електролічильника. Це необхідна умова для уникнення непорозумінь у розрахунках за спожиту електроенергію, як того вимагає Кодекс комерційного обліку електричної енергії.

Відповідно до законодавства, кожен побутовий споживач зобов’язаний щомісяця знімати показники свого лічильника електричної енергії. Цей процес має відбуватися в період, який починається за два робочі дні до кінця розрахункового місяця та завершується на третій день наступного розрахункового періоду. Отримані дані слід надавати Оператору системи розподілу.

Зверніть увагу, що поточний період для передачі показників лічильника триває з 29 вересня по 3 жовтня.

Якщо споживач не подасть дані про споживання електроенергії у встановлені терміни, або якщо представник ПрАТ «Закарпаттяобленерго» не зможе отримати ці дані, обсяг споживання за розрахунковий період буде визначено шляхом розрахунку середнього обсягу споживання. Це може призвести до неточних нарахувань, тому самостійна передача показників є вкрай важливою.

Для максимальної зручності споживачів, ПрАТ «Закарпаттяобленерго» пропонує різноманітні способи передачі показників:

1. Особистий кабінет на сайті Оператора системи розподілу: pay.zakarpat.energy (сервіс Електронна абонентська книжка).

2. Чат-боти у Viber та Telegram:

– Telegram: https://t.me/zakarpatenergybot

– Viber: https://chats.viber.com/zakarpatenergybot

3. Інтерактивне голосове меню (IVR):

• +38 099 010 16 20 (Vodafone)

• +38 067 010 16 20 (Київстар)

• +38 073 010 16 20 (lifecell)

4. Швидка форма без авторизації на сайті: https://zakarpat.energy/send-metric-counter/

5. Особисто контролеру під час обходу. Проте, рекомендуємо використовувати зручніші онлайн-методи.

6. Через скриньки для збору показників у відділеннях пошти (с. Нересниця, с. Теребля, с. Широкий Луг Тячівського р-ну).

7. Телефон кол-центру: 0-800-50-16-20 (цілодобово, безкоштовно).

Підписка на чат-боти допоможе вам не пропустити терміни передачі показників, оскільки вони надсилатимуть автоматичні нагадування.

Для розуміння роботи зонного лічильника, ознайомтеся з корисною статтею: “Як на зонному лічильнику розпізнати, де показники за ДЕНЬ, а де за НІЧ?”. ПрАТ «Закарпаттяобленерго» прагне забезпечити точні та прозорі розрахунки для всіх споживачів. Передавайте показники самостійно – це найкращий спосіб уникнути зайвих перерахунків та донарахувань.

« повернутися