ПрАТ «Закарпаттяобленерго» нагадує своїм споживачам про важливість своєчасної та самостійної передачі показників електролічильника. Ця процедура є ключовою для уникнення непорозумінь у розрахунках за спожиту електроенергію та передбачена Кодексом комерційного обліку електричної енергії. Згідно з цим документом, кожен побутовий споживач зобов’язаний щомісяця фіксувати фактичні показники свого лічильника електроенергії та надавати їх Оператору системи розподілу. Цей період передачі показників триває протягом певного часу, що починається за два робочі дні до кінця розрахункового місяця і закінчується на третій день наступного розрахункового періоду. Наразі, період передачі показників триває з 29 вересня по 3 жовтня. Якщо споживач не подасть дані про споживання в установлені терміни, або представники «Закарпаттяобленерго» не зможуть отримати ці дані, обсяги споживання будуть розраховані на основі середнього показника за попередні періоди. Це може призвести до некоректних нарахувань. Щоб максимально спростити процес передачі показників, компанія пропонує декілька зручних способів: 1. **Особистий кабінет:** На сайті Оператора системи розподілу за адресою pay.zakarpat.energy (сервіс «Електронна абонентська книжка»). Інструкція для користувача доступна для ознайомлення. 2. **Чат-боти у Viber та Telegram:** Ви можете скористатися зручними чат-ботами: у Telegram за посиланням https://t.me/zakarpatenergybot та у Viber за посиланням https://chats.viber.com/zakarpatenergybot. Детальна інструкція з реєстрації в чат-боті розміщена за адресою: https://zakarpat.energy/about/news/chat-bot-dlya-peredachi-pokaziv-lichylnyka-pratsyuye-u-viber-tele… 3. **Інтерактивне голосове меню (IVR):** Для тих, хто віддає перевагу телефонному спілкуванню, доступні номери: 📞 +38 099 010 16 20 (Vodafone), 📞 +38 067 010 16 20 (Київстар), 📞 +38 073 010 16 20 (lifecell). Інструкцію щодо користування IVR можна знайти тут: https://zakarpat.energy/about/news/peredacha-pokaziv-lichnyka-ivr/ 4. **Швидка форма без авторизації:** На сайті Оператора системи розподілу також працює швидка форма для передачі показників: https://zakarpat.energy/send-metric-counter/ 5. **Особисто контролеру:** Хоча передача показників самостійно є більш надійною, ви також можете передати їх безпосередньо контролеру під час обходу. Ми наполегливо радимо використовувати онлайн-сервіси. Телефон кол-центру: 0-800-50-16-20 (працює цілодобово, без вихідних, дзвінки безкоштовні). Рекомендуємо підписатися на наші чат-боти. Вони не тільки нагадають про початок періоду зняття показників, але й допоможуть уникнути пропусків. Нагадуємо, що існує також корисне посилання: “Як на зонному лічильнику розпізнати, де показники за ДЕНЬ, а де за НІЧ?”. ПрАТ «Закарпаттяобленерго» прагне забезпечити точність та прозорість ваших розрахунків. Самостійна передача показників – це запорука уникнення зайвих перерахунків та донарахувань.