📌Із 5 і до 31 березня включно триває період передачі показань квартирних лічильників води і тепла

Комунальний концерн “Центр комунального сервісу” нагадує про важливість своєчасної передачі показань лічильників води та тепла. Це необхідно для коректного нарахування плати за комунальні послуги. Не пропустіть терміни!

Окрім обсягів споживання гарячого і холодного водопостачання, споживачам, квартири яких облаштовані лічильниками тепла, необхідно передавати дані за теплову енергію. Своєчасна передача даних дозволяє уникнути неточностей у рахунках та забезпечує коректний облік спожитих ресурсів.

❕Якщо у квартирі встановлено бойлер, і споживачі не користуються послугою з постачання гарячої води, вони обов’язково мають щомісяця подавати показання приладів обліку, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх. Це необхідно для підтримки актуальних даних про споживання води та уникнення можливих розбіжностей у майбутньому. Регулярна передача показань гарантує точність розрахунків.

ℹ️Передавати показання можна дистанційно через:

• ▪️особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
• ▪️особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
• ▪️мобільний застосунок «Комуналка»;
• ▪️телефони Call-центру: (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar);
• ▪️безкоштовну телефонну лінію – 0-800-404-407 (з моб.);
• ▪️чат-бот Viber та Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
• ▪️додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань у сервісних центрах.

Не забувайте про зручні способи передачі показань, які дозволяють зекономити час та уникнути черг. Використовуйте онлайн-сервіси та мобільні додатки для швидкої та простої передачі даних.

У разі додаткових питань чи необхідності детальнішої консультації, споживачі можуть скористатися дистанційними каналами комунікації або звернутись до одного із сервісних центрів. Інформація про них розміщена за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.