Постановою Кабінету Міністрів України від 11 лютого 2025 року №299 були встановлені нові умови для продовження виплат пенсій та страхових виплат особам, які тимчасово проживають за кордоном або на тимчасово окупованих територіях (ТОТ). Основною вимогою є проходження фізичної ідентифікації до 31 грудня кожного року. Ця процедура є важливою для підтвердження особи отримувача виплат. Фізична ідентифікація – це процес встановлення ідентифікаційних даних особи шляхом перевірки документів. Особи, які проживають на ТОТ або тимчасово перебувають за межами України, повинні пройти цю процедуру щорічно.

Пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які підпадають під ці умови, мають пройти ідентифікацію до кінця поточного календарного року. Процедура фізичної ідентифікації може бути здійснена кількома зручними способами. По-перше, це можна зробити онлайн через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України. Для цього необхідно авторизуватися в особистому кабінеті, використовуючи кваліфікований електронний підпис “Дія.Підпис” (“Дія ID”), створений у застосунку “Дія”.

По-друге, доступна ідентифікація за допомогою відеоконференцзв’язку. За попередньо поданою заявою, можна визначити дату та час для сеансу відеозв’язку з працівником Пенсійного фонду. Під час такого зв’язку потрібно пред’явити паспорт або інший документ, що посвідчує особу, та відповісти на запитання. Ця процедура проводиться з дотриманням гарантій безпеки особистих даних. Заява на ідентифікацію у режимі відеоконференцзв’язку подається через вебпортал Пенсійного фонду або через Контакт-центр Фонду за номерами: 0 800 503 753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71.

По-третє, особи, які тимчасово проживають за кордоном, можуть звернутися до закордонних дипломатичних установ України. Консульство або посольство видасть документ, що підтверджує перебування особи в живих. Цей документ, разом із заявою в довільній формі про продовження виплат, потрібно надіслати до територіального органу Пенсійного фонду України поштою. Також документи можна подати в електронному вигляді через вебпортал Пенсійного фонду, додавши сканкопії та підписавши звернення кваліфікованим електронним підписом (КЕП).

По-четверте, якщо є можливість, фізичну ідентифікацію можна пройти особисто в сервісному центрі Пенсійного фонду України або в банківській установі, яка здійснює виплату. При особистому зверненні необхідно пред’явити паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу.

Крім фізичної ідентифікації, існує ще одна важлива умова: повідомлення про неотримання виплат від Російської Федерації. Особи, які проживають на ТОТ або переїхали з них на підконтрольну Україні територію, мають підтвердити, що не отримують пенсійні або страхові виплати від РФ. Повідомити про це Пенсійний фонд України можна через вебпортал Фонду (у розділі “Дистанційне інформування”, авторизувавшись за допомогою КЕП або “Дія.Підпису”), під час відеоідентифікації, або особисто, подавши відповідну заяву до будь-якого сервісного центру Фонду. Дотримання цих вимог є обов’язковим для продовження отримання пенсій та страхових виплат.

« повернутися