З 1 січня 2025 року запрацював новий сервіс від Мінсоцполітики, який спрощує подання заяви на забезпечення допоміжними засобами реабілітації (ДЗР). Цей матеріал детально роз’яснює, як подати заяву онлайн та які існують альтернативні способи. Дізнайтеся, хто може скористатися новою функцією та які документи необхідні для успішного подання заявки.

Подання онлайн:

Подати заяву на забезпечення ДЗР тепер можна двома способами:

• Через Соціальний портал Мінсоцполітики.
• Через Електронний кабінет особи з інвалідністю.

Соціальний портал Мінсоцполітики: soc.gov.ua

Важливо! На першому етапі сервіс на порталі доступний для осіб, які пройшли оцінювання повсякденного функціонування експертними командами. Їхня робота розпочалася 1 січня 2025 року, замінивши МСЕК.

Інформація з рішення експертної команди буде передаватися до Єдиної інформаційної системи соціальної сфери (ЄІССС). Це означає, що рішення автоматично відобразиться у вашому особистому кабінеті на порталі.

Інструкція з подання заяви на Соціальному порталі:

1. Зайдіть на Соціальний портал Мінсоцполітики, використовуючи КЕП, УЕП або BankID.
2. Оберіть розділ «Заява про забезпечення допоміжним засобом реабілітації», після чого натисніть «Подати заяву».
3. Заповніть заяву. Система автоматично підтягне більшість даних.
4. За потреби оновіть інформацію про себе у розділі «Відомості про мене».
5. Підпишіть заяву електронним підписом.
6. Перевірте статус заяви у розділі «Мої заяви».

Після обробки заяви в особистому кабінеті з’явиться електронне направлення на забезпечення засобом реабілітації.

Інші варіанти подання заяви:

Якщо у вас є інший документ, який підтверджує потребу в засобах реабілітації (наприклад, висновок МСЕК), ви можете скористатися іншими способами подання заяви.

Електронний кабінет особи з інвалідністю (ЦБІ)

У кабінеті можна подати не лише заяву на ДЗР, але й заявку до обраного підприємства. Також доступна подача заяви на виплату компенсації за самостійно придбаний виріб (тимчасово недоступно на Соціальному порталі).

Інструкція для подання заяви через Електронний кабінет:

1. Увійдіть в Електронний кабінет особи з інвалідністю. Якщо ви не зареєстровані в Централізованому банку даних з проблем інвалідності (ЦБІ), необхідно пройти первинну реєстрацію.
2. Зареєстровані в ЦБІ особи проходять вторинну реєстрацію для отримання повного доступу.
3. Натисніть «Заяви на потребу в технічних засобах реабілітації» та заповніть обов’язкові поля форми. Детальна інструкція доступна за посиланням.
4. Прикріпіть скановані копії документів.
5. Підпишіть заяву електронним підписом.
6. Перевірте статус заяви у вашому особистому кабінеті.

Письмова заява

Ви можете подати письмову заяву, звернувшись до:

• Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП);
• Структурного підрозділу з питань соціального захисту населення (ОСЗН);
• Територіального відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю (ФСЗОІ).

Необхідні документи для подання заяви:

• Висновок або інший документ, що підтверджує потребу в засобах реабілітації.
• Паспорт/свідоцтво про народження або інший документ, що підтверджує особу.
• Ідентифікаційний код.

Увага! В окремих випадках можуть знадобитися додаткові документи.

Заяву також можна подати через працівника територіального відділення ФСЗОІ або соціального працівника закладу, де ви отримуєте медичну чи реабілітаційну допомогу.

Термін опрацювання заяви – 3 робочі дні з дати звернення. Після цього буде сформовано електронне направлення на забезпечення засобом реабілітації.

Мінсоцполітики продовжує спрощувати процедури для забезпечення зручності громадян.