‼️Через негоду 12 грудня на Чернігівщині, окрім планових, відбуваються аварійні відключення електроенергії. Ситуація спричинена не критичним станом енергомережі України, а саме несприятливими погодними умовами. Дізнайтеся, як повідомити про відключення та відновити електропостачання.

👨‍🔧Як і щороку, в осінньо-зимовий період енергетики ліквідовують наслідки негоди у мережах. Сьогодні через проблеми на лініях зранку було відключено 17884 споживача у 41 населеному пункті області. Найбільше постраждала Ріпкинщина (15 населених пунктів, 2243 споживача), Новгород-Сіверщина (7 населених пунктів, 3262 споживача), Ніжинщина (4 населених пункти, 1053 споживача), Прилуччина (2 населених пункти, 1768 споживачів), Менщина (1 населений пункт, 3700 споживачів) та Бобровиччина (1 населений пункт, 2009 споживачів). Аварійні відключення електроенергії тривають.

⚡Причина – намерзання льоду на дротах повітряних ліній (ПЛ), а також на гілках і стовбурах дерев, що падають на елементи конструкцій ПЛ, внаслідок чого відбуваються численні пошкодження дротів, що призводить до знеструмлення ПЛ 0,4-10 кВ, – повідомляє технічна дирекція АТ «Чернігівобленерго».
Над усуненням пошкоджень та відновленням електропостачання працюють ремонтні бригади. Вже до 13 години понад половину аварій вдалося ліквідувати. Однак досі без електропостачання через пошкодження залишаються споживачі 27 населених пунктів (8494 абоненти). Погодні умови погіршуються, що може призвести до збільшення кількості відключень об’єктів електромереж. Просимо з розумінням поставитися до ситуації і зберігати терпіння, енергетики роблять усе, щоб усунути наслідки аварійних відключень електроенергії у найкоротші терміни!

✅Споживачам нагадуємо: дізнатися причину відключень конкретно у вашому помешканні ви завжди можете за допомогою наших ботів у Viber і Telegram:
Viber-bot – https://chernihivoblenergo.com.ua/in_viber
Telegram-бот – tg://resolve?domain=ChernigivOEbot.

Якщо ваше відключення електроенергії не підпадає під графіки відключення і не значиться як аварійне, повідомити про нього можна за допомогою:
особистого кабінету E-Svitlo – https://cn.e-svitlo.com.ua/
електронної пошта кол-центру – [email protected].

Зверніть увагу: звернення має бути інформативним! Зробіть опис своєї проблеми, вкажіть точну адресу, де відбулося відключення електропостачання, та контактні дані (повне ім’я, телефон). Лише так вашу заявку наші фахівці зможуть ідентифікувати і внести до списку аварійних відключень!

💢Якщо ваша заявка вже потрапила до нас, будьте впевнені – її зареєстрували й інформація буде обов’язково передана диспетчерам.