23 вересня світ відзначає Міжнародний день жестових мов, започаткований Організацією Об’єднаних Націй у 2017 році. Ця дата підкреслює важливість жестових мов як повноцінного засобу комунікації та гарантії рівних прав для осіб з порушеннями слуху. Розуміння та повага до цих мов є ключовими для побудови інклюзивного суспільства.

Під час спілкування з людиною, яка володіє жестовою мовою, і за наявності перекладача, завжди звертайтеся безпосередньо до неї, а не до посередника. Важливо пам’ятати, що термін «глухий» може бути некоректним, якщо він не стосується медичного діагнозу «глухота». Замість цього, варто використовувати більш поважні форми звернення, що підкреслюють гідність особи.

Уникайте нав’язливих запитань, які можуть бути образливими, наприклад: «Ти з народження такий?», «Як це сталося?» або «Це вроджене чи набуте?». Натомість, виявляйте інтерес до людини в шанобливий спосіб. Запитайте: «Як ти вивчив жестову мову?», «Давно ти володієш жестовою мовою?» або «Чи знаєш ти жестову мову?». Такі питання демонструють вашу зацікавленість та повагу до її життєвого досвіду.

Якщо ви не знаєте жестової мови, але намагаєтеся пояснити щось за допомогою зрозумілих вам жестів, це лише свідчить про ваше бажання налагодити контакт. Навіть якщо співрозмовники не володіють спільною жестовою мовою, природні жести можуть допомогти їм швидше порозумітися, ніж спроби вербального спілкування різними мовами. Це показує вашу відкритість та готовність до діалогу.

Важливо уникати дій, які можуть сприйматися як зневажливі. Якщо виникає непорозуміння, приділіть трохи більше часу, щоб пояснити інформацію. Використовуйте альтернативні методи комунікації, такі як текст, малюнок або геолокація. Не перекладайте відповідальність на інших і не «передавайте» людину тому, хто чує. Найголовніше – продовжуйте спроби знайти спільну мову, а не відмовляйтеся від допомоги через страх непорозуміння. Це значно краще, ніж залишити людину без підтримки та уваги.

Навіть якщо процес комунікації потребує більше часу та зусиль, ваша готовність допомогти буде надзвичайно цінною. Це шлях до взаєморозуміння та побудови справді безбар’єрного середовища для всіх. Відкритість та терпіння – запорука успішного спілкування.

Більше корисної інформації можна знайти у «Довіднику безбар’єрності» за посиланням: https://lnk.ua/R4aMoMn4J .