ℹ️ ПОВІДОМЛЕННЯ ВІД ЕСОЗ: РОЗ’ЯСНЮЄМО, КОЛИ І ЩО ОЗНАЧАЄ

📨 Повідомлення від електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ) є ключовим інструментом для підтвердження дій та інформування пацієнтів про важливі медичні дані. Ці сповіщення надсилаються з метою забезпечити пацієнтів своєчасною та актуальною інформацією щодо їхнього здоров’я та взаємодії з медичною системою.

Перше повідомлення пацієнт отримує під час реєстрації в системі або при поданні декларації з лікарем первинної ланки. Цей етап є важливим для підтвердження особи та відкриття доступу до електронних медичних сервісів. Наступні сповіщення можуть надходити у разі звернення до медичних закладів, включаючи інформацію про електронні направлення, е-рецепти, медичні висновки та інші важливі медичні документи. Кожне таке повідомлення містить конкретну інформацію про виконану дію або доступний медичний документ.

Нижче розгляньмо детально, коли саме надходять ці повідомлення та що вони означають, щоб пацієнти могли краще розуміти процес взаємодії з ЕСОЗ.

⚠️ Повідомлення від ЕСОЗ надходять на номер телефону, який лікар вказав, реєструючи вас у системі. Важливо регулярно перевіряти та підтримувати актуальність цього номера, щоб не пропустити важливу інформацію про ваше здоров’я. У разі зміни номера телефону, негайно зверніться до свого лікаря або медичного закладу для оновлення даних.

📲 Звертаємо увагу, що пацієнти тепер мають можливість отримувати повідомлення від ЕСОЗ не лише через SMS-повідомлення, а й через Viber. Це дозволяє зробити комунікацію більш зручною та оперативною. Якщо у вас на смартфоні встановлено Viber, який прив’язаний до номера, вказаного у ЕСОЗ, сповіщення будуть надходити саме туди. Якщо ж Viber не встановлено або не прив’язано до потрібного номера, ви, як і раніше, отримуватимете SMS-повідомлення.

➡️ Міністерство охорони здоров’я України