Рава-Руська Отг
Звіт ЦНАП Рава-Руської громади: Результати І Кварталу 2025
4️⃣0️⃣3️⃣0️⃣ звернень громадян щодо надання адміністративних послуг було опрацьовано у Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП) у першому кварталі 2025 року. Додатково, 3️⃣8️⃣3️⃣7️⃣ звернень було оброблено на віддалених робочих місцях ЦНАП у старостинських округах Рава-Руської громади.
💰 За надання платних адміністративних послуг до бюджету надійшло 502 688,42 грн. Це свідчить про значний обсяг роботи та важливість фінансової складової у функціонуванні ЦНАП.
📈 Основними пріоритетами роботи Центру залишаються забезпечення високої якості обслуговування та максимальної доступності адміністративних послуг для всіх мешканців громади, навіть у найвіддаленіших населених пунктах. З метою підвищення рівня обслуговування та забезпечення зручності для різних категорій населення Рава-Руської міської територіальної громади, працює пересувне віддалене робоче місце адміністратора відділу «Центр надання адміністративних послуг» Рава-Руської міської ради, відоме як «Мобільний адміністратор». Цей сервіс використовує спеціальний автоматизований комплекс «Мобільна валіза» для надання окремих видів адміністративних послуг.
🛜 Для комфорту відвідувачів передбачено безкоштовний Wi-Fi, 🧸 дитячий ігровий куточок, зручний шеринг документів з Дії, якісне обслуговування, кваліфіковані та досвідчені адміністратори. У ЦНАП надається широкий спектр послуг в одному місці, що значно економить час та зусилля громадян. 🫶 Разом з нами #складне_просто #швидко_та_зручно. Ми прагнемо зробити отримання адміністративних послуг максимально простим та зручним.
🚀 Крок за кроком ми будуємо сучасний, європейський сервісний ЦНАП, який повністю орієнтований на потреби мешканців громади. Наша мета – постійне вдосконалення якості послуг та задоволення потреб кожного клієнта.
Детальніше зі звітом про роботу ЦНАП можна ознайомитися на офіційному сайті Рава-Руської міської ради за посиланням https://gromada.org.ua/gromada/rava-ruska/2025-rik-11-55-32-30-04-2025/

