6 простих правил безбар’єрного спілкування

Безбар’єрне спілкування – це про рівний доступ до поваги, гідності та права бути почутим. Це мова, яка не принижує, не знецінює, не стигматизує. Важливість безбар’єрного спілкування полягає у створенні інклюзивного середовища, де кожна людина відчуває себе цінною та почутою. Саме тому важливо навчитися говорити без бар’єрів, із розумінням і тактом, аби забезпечити безбар’єрне спілкування.

Пропонуємо 6 простих правил, які допоможуть зробити наше щоденне спілкування відкритим, доброзичливим і по-справжньому людяним⬇️

1. Ставте людину на перше місце
   Завжди говоріть «людина з…» — наприклад, «людина з інвалідністю», «людина з синдромом Дауна». Такий підхід підкреслює людяність та індивідуальність кожної особи.
2. Уникайте маскувальних слів
   Звороти на кшталт «сонячна дитина», «людина дощу» звучать м’яко, але не є точними. Краще використовувати чітку та фахову термінологію: «дитина з аутизмом», «людина з ДЦП». Точність формулювань сприяє кращому розумінню та уникненню стереотипів.
3. Вживайте фемінітиви
   Фемінітиви – це не мода, а повага. Тому сміливо вживайте слова директорка, інженерка, депутатка та інші. Використання фемінітивів відображає рівність та повагу до жінок у професійній та соціальній сферах.
4. Не перебільшуйте
   Формулювання «прикута до візка» драматизує ситуацію. Людина просто користується кріслом колісним. Важливо описувати ситуації нейтрально та без зайвих емоцій, щоб не створювати негативного враження.
5. Не узагальнюйте
   Люди різні. Узагальнення = стереотипи. Кожна людина є унікальною, і узагальнення можуть призвести до неправильних висновків та дискримінації.
6. Обирайте нейтральність
   Важливо говорити точно, без емоційного забарвлення, але з емпатією.«Постраждала від насильства» — краще, ніж «жертва». Нейтральність допомагає зберегти об’єктивність та уникнути стигматизації.

💬 Безбар’єрність починається з нашої щоденної мови та ставлення. Дотримуючись цих простих правил безбар’єрного спілкування, ми можемо зробити наше суспільство більш інклюзивним та доброзичливим.