Повідомляємо громадянам України, що Міграційна служба у Чернівецькій області оголосила про тимчасове призупинення надання деяких паспортних послуг. Це рішення прийнято у зв’язку з проведенням необхідних робіт з обслуговування серверного обладнання, що забезпечує стабільну та ефективну роботу Єдиного державного демографічного реєстру (ЄДДР).

Єдиний державний демографічний реєстр є фундаментальною системою, яка містить ключові дані про громадян, забезпечуючи видачу та оформлення всіх видів паспортних документів, включаючи паспорти громадянина України у формі ID-картки та паспорти для виїзду за кордон. Регулярне сервісне обслуговування цього реєстру є критично важливим для забезпечення високого рівня захисту персональних даних, безперебійності надання державних послуг та запобігання будь-яким збоям у майбутньому. Саме тому, з метою підтримки його надійності та безпеки, заплановано технічні роботи.

У зв’язку з цими плановими роботами, 14 та 16 грудня 2024 року буде тимчасово призупинено надання послуг з видачі та оформлення паспортних документів. Це означає, що відвідувачі, які планували отримати або подати документи на оформлення паспорта у ці дні, мають перенести свій візит або звернутися у інші доступні дати. Міграційна служба просить з розумінням поставитися до тимчасових незручностей, оскільки ці заходи спрямовані на покращення якості та швидкості обслуговування у довгостроковій перспективі.

Призупинення послуг стосується наступних підрозділів ДМС у Чернівцях:
📍 Сектор оформлення документів УДМС, вул. А. Шептицького, 25;
📍 Чернівецький відділ, вул. Руська, 248-М;
📍 Відділ з питань тимчасового та постійного проживання іноземців, вул. Л. Кобилиці, 21-А.

Крім безпосереднього призупинення послуг з оформлення та видачі паспортів, також будуть введені інші тимчасові обмеження:
• обмежено доступ до Єдиного державного демографічного реєстру для уповноважених суб’єктів – це може вплинути на роботу інших відомств, які використовують дані реєстру;
• призупинено функціонування електронних сервісів, пов’язаних із інформаційною взаємодією – це стосується онлайн-послуг та взаємодії між державними органами.

Громадянам, які мають нагальні питання або потребують додаткової інформації, рекомендується звертатися на «Гарячу лінію» УДМС у Чернівецькій області. Фахівці служби готові надати необхідні консультації та допомогти спланувати візит з урахуванням тимчасових обмежень:
📞 (0372) 55-04-61

Просимо врахувати ці зміни при плануванні візитів до підрозділів Міграційної служби та заздалегідь уточнювати графік роботи. Дякуємо за розуміння та співпрацю!