Згідно з Положенням про Міністерство цифрової трансформації України, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 18 вересня 2019 р. № 856, Мінцифри відповідно до покладених завдань, зокрема здійснює заходи щодо створення та забезпечення функціонування Єдиного державного вебпорталу електронних послуг (далі – Портал Дія).

Мету, основні завдання, функціональні можливості та суб’єктів Порталу Дія, зміст розміщеної на ньому інформації та порядок її внесення, порядок ведення Реєстру адміністративних послуг, а також інші питання щодо функціонування Порталу Дія визначено Положенням про Єдиний державний вебпортал електронних послуг, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 04.12.2019 № 1137 (в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 16.08.2022 № 937), (далі – Положення № 1137).

Відповідно до вимог Положення № 1137 Мінцифри реалізовано можливість електронного відображення документів користувачів та інформації, що у них міститься, у мобільному додатку Порталу Дія (Дія). Так, у мобільному додатку Порталу Дія (Дія) користувачі можуть отримати доступ, зокрема до документів, які надають право на пільговий проїзд пасажирським транспортом, таких як електронне посвідчення ветерана, пенсійне посвідчення, студентський/учнівський квиток.

 Вказані документи можуть подаватися та застосовуватися у випадках, встановлених нормативно-правовими актами, з огляду на наступне.

 Пунктом 7 Положення про порядок видачі посвідчень і нагрудних знаків ветеранів війни, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 12.05.1994 № 302, визначено, що е-посвідчення ветерана пред’являється особою на електронному носії, критерії якого підтримують використання мобільного додатка Порталу Дія, замість та без додаткового пред’явлення відповідного посвідчення у паперовій формі, а також документа, що посвідчує особу, з метою підтвердження достовірності е-посвідчення ветерана.

Е-посвідчення ветерана формується автоматично засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія, на підставі відомостей про видане особі «Посвідчення учасника бойових дій», «Посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни», «Посвідчення учасника війни», «Посвідчення члена сім’ї загиблого» або «Посвідчення члена сім’ї загиблого Захисника чи Захисниці України», що містяться в Єдиному державному реєстрі ветеранів війни, та відцифрованого образу його обличчя з е-паспорта/е-паспорта для виїзду за кордон у разі надання згоди на відображення у ньому відцифрованого образу обличчя.

 Перевірка достовірності е-посвідчення ветерана проводиться у випадках, передбачених законодавством, за допомогою електронних пристроїв, шляхом зчитування або введення унікального електронного ідентифікатора (QR-коду, штрих-коду, цифрового коду), який забезпечує в режимі реального часу отримання даних з Єдиного державного реєстру ветеранів війни.

Механізм оформлення, виготовлення та видачі документів, що підтверджують призначення особі пенсії, визначає Порядок оформлення, виготовлення та видачі документів, що підтверджують призначення особі пенсії, затверджений постановою Правління Пенсійного Фонду України від 03.11.2017 № 26-1, зареєстрованою в Міністерстві юстиції України 04.12.2017 за № 1464/31332, (далі – Порядок № 26-1), згідно з пунктом 2 розділу І якого електронне відображення пенсійного посвідчення має однакову з пенсійним посвідченням юридичну силу та строк дії.

Електронне відображення пенсійного посвідчення формується особі засобами Порталу Дія за допомогою мобільного додатка Порталу Дія (Дія) із застосуванням засобів реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування (далі – Реєстр) разом з унікальним електронним ідентифікатором (QR-кодом, штрих-кодом, цифровим кодом тощо), який забезпечує на запит Порталу Дія отримання з Реєстру інформації про виготовлення особі документа, що підтверджує призначення їй пенсії, та передачу до Порталу Дія з Реєстру відповідно до законодавства України про захист персональних даних.

Пунктом 6 розділу V Порядку № 26-1 визначено, що електронне відображення пенсійного посвідчення використовується особою без додаткового пред’явлення пенсійного посвідчення у паперовій формі, електронного пенсійного посвідчення або платіжної картки, яка одночасно є пенсійним посвідченням.

Порядком формування та перевірки електронних студентських (учнівських) квитків закладу фахової передвищої, вищої та/або професійної (професійно-технічної) освіти та їх електронних копій, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 28.02.2023 № 181, (далі – Порядок № 181), визначено механізм формування електронних студентських (учнівських) квитків закладу фахової передвищої, вищої та/або професійної (професійно-технічної) освіти (далі – е-квиток студента (учня) та їх електронних копій і процедуру їх перевірки власниками (держателями) інформаційно-комунікаційних систем, іншими юридичними особами та фізичними особами – підприємцями, відповідно до пункту 6 якого е-квиток студента (учня) використовується особою у передбачених законом випадках, пред’являється особою замість та без додаткового пред’явлення студентського (учнівського) квитка.

Відповідно до пункту 3 Порядку № 181 е-квиток студента (учня) формується за наявності в Реєстрі студентських (учнівських) квитків Єдиної державної електронної бази з питань освіти відомостей, зазначених у студентському (учнівському) квитку, зокрема відцифрованого образу обличчя особи. Е-квиток студента (учня) формується у разі, коли строк дії студентського (учнівського) квитка не закінчився.

« повернутися

Міністерство цифрової трансформації України (Мінцифри) активно розвиває портал «Дія», забезпечуючи його функціонування відповідно до законодавства. Основна мета порталу — надання електронних послуг громадянам. Мінцифри, керуючись постановою Кабінету Міністрів України № 856, працює над створенням та підтримкою цього державного вебпорталу. Важливим нововведенням, реалізованим згідно з Положенням № 1137, є можливість електронного відображення документів у мобільному додатку «Дія».

Електронні документи в «Дії»

Мобільний додаток «Дія» дозволяє користувачам отримати доступ до низки важливих документів, що підтверджують пільги. Серед них – електронне посвідчення ветерана, пенсійне посвідчення та студентський/учнівський квиток. Ці електронні версії документів мають ту ж юридичну силу, що й паперові аналоги, і можуть пред’являтися в установлених законом випадках.

Електронне посвідчення ветерана

Згідно з Положенням про порядок видачі посвідчень і нагрудних знаків ветеранів війни (постанова № 302), електронне посвідчення ветерана, відображене в мобільному додатку «Дія», може використовуватися замість паперового. Перевірка його достовірності здійснюється за допомогою унікального електронного ідентифікатора (QR-коду), що забезпечує миттєвий доступ до даних з Єдиного державного реєстру ветеранів війни. Е-посвідчення формується автоматично на основі даних реєстру та, за згодою користувача, відцифрованого зображення обличчя з е-паспорта.

Електронне пенсійне посвідчення

Відповідно до Порядку № 26-1, електронне відображення пенсійного посвідчення, сформоване в мобільному додатку «Дія», є рівноцінним паперовому. Воно містить унікальний електронний ідентифікатор (QR-код), що дозволяє отримати інформацію про призначення пенсії з Реєстру застрахованих осіб. Це спрощує процес підтвердження статусу пенсіонера, оскільки електронне посвідчення може пред’являтися замість паперового.

Електронний студентський/учнівський квиток

Порядок № 181 регулює формування та перевірку електронних студентських (учнівських) квитків. Е-квиток, що відображається в мобільному додатку «Дія», має юридичну силу звичайного студентського квитка. Він формується на основі даних з Єдиної державної електронної бази з питань освіти, за наявності чинності документа та відцифрованого зображення обличчя. Це зручний інструмент для студентів та учнів, який спрощує доступ до пільг та послуг.

Таким чином, портал «Дія» та його мобільний додаток суттєво цифровізують документообіг, спрощуючи взаємодію громадян з державою та надаючи зручний доступ до електронних версій важливих документів.