У сучасному світі цифровізація охоплює всі сфери життя, і старше покоління не повинно залишатися осторонь цих зручних нововведень. У Львові Центри надання адміністративних послуг (ЦНАПи) роблять важливий крок для підтримки людей поважного віку, організовуючи спеціалізовані майстер-класи з користування електронними сервісами. Ці заняття спрямовані на те, аби допомогти старшим громадянам опанувати цифрові технології, які значно полегшують взаємодію з міською владою та доступ до важливої інформації.

Під час майстер-класів учасники дізнаються про ключові аспекти цифрового світу: від створення та використання електронних документів до налагодження комунікації з міською радою через інтернет та мобільні пристрої. Особлива увага приділяється практичним навичкам: як безпечно подавати електронні звернення, як швидко записуватися на прийом до посадовців, а також як звертатися на «Гарячу лінію міста» для отримання оперативної допомоги. Велике значення має ознайомлення з додатком «Дія» – потужним інструментом для отримання державних послуг в електронному форматі.

Ці освітні ініціативи є надзвичайно важливими для соціальної інтеграції людей похилого віку та забезпечення їхньої спроможності користуватися сучасними технологіями. Навчання надають не лише знання, але й впевненість у власних силах, дозволяючи старшому поколінню повноцінно брати участь у житті суспільства. Батьки, дідусі та бабусі, які бажають здобути нові цифрові навички, можуть записати своїх близьких на ці корисні заняття, зателефонувавши за номером 0676230229 (контактна особа – Олександра).

Опанування електронних сервісів відкриває нові можливості для зручного та ефективного вирішення повсякденних питань, роблячи життя простішим та доступнішим. Львівські ЦНАПи демонструють приклад турботи про своїх громадян, незалежно від їхнього віку, сприяючи розвитку цифрової грамотності в громаді.