Щодо забезпечення прав покупців на можливість здійснення розрахунків за придбані товари (послуги) у безготівковій формі

Головне управління ДПС у Закарпатській області повідомляє, які строки, до яких торговці повинні забезпечити можливість здійснення безготівкових розрахунків (у тому числі з використанням електронних платіжних засобів, платіжних застосунків або платіжних пристроїв) за продані ними (надані послуги), у тому числі товари (послуги) , реалізація (надання) яких здійснюється дистанційно, встановлено постановою Кабінету Міністрів України від 29 липня 2022 року № 894 «Про встановлення рядків, до встановлення яких торгових цілей необхідно забезпечити можливість здійснення безготівкових розрахунків (у тому числі з використанням електронних платіжних засобів, платіжних застосунків або платіжних засобів). пристроїв) за продані ними товари (надані послуги)» (далі – Постанова).

Строки, визначені Постановою, впроваджуються поетапно, починаючи з 2023 року.

На сьогодні таке обов’язок встановлено для торговців, які здійснюють свою господарську діяльність у населених пунктах із чисельністю населення понад 5 тисяч жителів, та не поширюється на фізичних осіб – підприємців – платників єдиного податку першої групи, торговців, які здійснюють торгівлю з використанням торговельних автоматів. , виїзну (виносну) торгівлю, продаж власноручно вирощеної або відгодованої продукції.

відповідно до статті 16315 Кодексу України про адміністративні правопорушення недотримання встановлених законодавством вимог щодо забезпечення можливості розрахунків за товари (послуги) з використанням електронних платіжних засобів тягне за собою накладення штрафу на фізичну особу – підприємця, посадових осіб юридичної особи від ста до двохсот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян .

У разі наявності у громадян інформації про ймовірне порушення суб’єктів господарювання вимог законодавства України, зокрема незабезпечення можливості здійснення безготівкових розрахунків (у тому числі з використанням електронних платіжних засобів, платіжних застосунків або платіжних пристроїв) за продані ними товари (надані послуги), вони можуть подати до ДПС звернення відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян».

Свого звернення громадяни можуть викласти, надіславши їх:

на поштову адресу Головного управління ДПС у Закарпатській області: 88000, м. Ужгород, вул. Августина Волошина,52;

через Контакт-центр ДПС за телефоном 0 800 501 007, натиснувши на інтерактивному голосовому автовідповідачі кнопки «5» та «2». (не потребує написання письмової скарги);

із використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку, надіславши на електронну поштову адресу zak.zvernennya@tax.gov.ua у вигляді сканованої копії чи фотокопії письмового звернення з підписом заявника із зазначенням дати та місця проживання або підписане кваліфікованим електронним підписом.

Також з 14 липня 2022 року ДПС створила новий сервіс для громадян, чат-бот «StopViolationBot» на базі месенджера Telegram, за допомогою якого будь-яка особа в будь-який час, що знаходиться на місці, може оперативно повідомити ДПС про повідомлення про порушення законодавства.