Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими, у співпраці з проєктом Dovidka.info Центру стратегічних комунікацій, розробив детальну відеоінструкцію. Цей освітній ресурс призначений для сімей, чиї рідні зникли безвісти або потрапили в полон. Щоденно українські сім’ї перебувають у стані тривожного очікування новин про своїх близьких, які зникли під час бойових дій або стали військовополоненими.

У стані емоційного виснаження та невизначеності, розуміння правильних кроків та місць для звернення стає надзвичайно складним завданням. Відеоінструкція надає чіткі, покрокові рекомендації для ситуацій, пов’язаних зі зникненням людини: куди звертатися за допомогою, як верифікувати отриману інформацію, як уникнути пасток шахраїв, а також як отримати необхідну державну підтримку та допомогу.

Ключова мета цієї ініціативи – надати родинам, які опинилися у таких важких обставинах, достовірну інформацію та всебічну підтримку від держави у найкритичніші моменти їхнього життя. Ця відеоінструкція є важливим інструментом для отримання роз’яснень та допомоги.