Ваш Viber зламали: що робити?

Це керівництво розроблено в рамках інформаційної кампанії «КіберГрамотність: просто про важливе» та з метою реалізації заходів у сфері цифрового розвитку й підвищення рівня обізнаності населення з питань кібергігієни. Якщо ви підозрюєте, що ваш акаунт Viber був скомпрометований, не панікуйте. Перш за все, спробуйте змінити пароль вашого пристрою (смартфона, планшета), на якому встановлено Viber. Це може допомогти запобігти подальшому несанкціонованому доступу. Якщо ви маєте доступ до налаштувань Viber, перевірте активні сесії. Деякі версії додатку дозволяють бачити, з яких пристроїв було здійснено вхід. Якщо ви бачите підозрілу активність, негайно розірвіть ці сесії. Для додаткового захисту, якщо ви підозрюєте, що ваш Viber зламали, можете розглянути можливість деактивації та повторної активації вашого облікового запису. Однак будьте обережні: повторна активація потребує повторного введення номера телефону та може призвести до втрати історії чатів, якщо вони не були збережені в хмарі. Рекомендується завжди мати увімкнену двофакторну автентифікацію, якщо додаток її підтримує, для додаткового рівня безпеки. Також важливо оновлювати додаток Viber до останньої версії, оскільки оновлення часто містять виправлення безпеки, які можуть захистити від нових загроз. Пам’ятайте, що кібербезпека – це постійний процес. Регулярно перевіряйте налаштування безпеки ваших облікових записів і будьте уважні до підозрілих повідомлень чи запитів. Втрата контролю над обліковим записом може мати серйозні наслідки, тому важливо діяти швидко та рішуче. Крім того, зверніть увагу на безпеку вашого мобільного пристрою загалом: використовуйте надійний пароль для блокування екрана, уникайте встановлення додатків з неперевірених джерел і не переходьте за підозрілими посиланнями в повідомленнях. Ці кроки допоможуть зберегти ваш Viber та особисті дані в безпеці.