Злочинці продовжують вигадувати нові способи обману громадян, використовуючи сучасні технології. Одним з поширених методів шахрайства є телефонні дзвінки, під час яких зловмисники видають себе за представників вашого мобільного оператора. Вони можуть пропонувати «додаткові послуги», перехід на вигідніші тарифні плани або покращення якості зв’язку. Часто для «активації» цих послуг просять набрати на телефоні певну комбінацію цифр і символів. Ця комбінація є ключем до вашого номера.

**Мета шахраїв: перенесення вашого номера на нову SIM-карту.**

Коли шахраї отримують контроль над вашим номером телефону, стара SIM-карта стає неактивною. Це дає їм доступ до всіх сервісів, які прив’язані до вашого номера: банківських рахунків, облікових записів у соціальних мережах, месенджерах та інших важливих додатках. Зловмисники можуть використовувати цю інформацію для крадіжки коштів або особистих даних.

**Як захистити себе від шахрайства:**

* **Негайно припиняйте підозрілі дзвінки:** Якщо вам телефонують нібито представники мобільного оператора з дивними пропозиціями чи проханнями, найкраще одразу покласти слухавку. Повідомте про спробу шахрайства на гарячу лінію вашого мобільного оператора, надавши якомога більше деталей.
* **Блокуйте незнайомі контакти:** Якщо спілкування відбувається через месенджери, а контакт виглядає підозрілим, негайно заблокуйте його.
* **Ніколи не повідомляйте конфіденційні дані:** Не розголошуйте одноразові паролі, які надходять у SMS від банків чи мобільних операторів, а також не передавайте особисту інформацію, дані банківських карток чи паролі третім особам.
* **Ігноруйте інструкції незнайомців:** Не набирайте жодних комбінацій цифр і символів, які вам диктують під час телефонної розмови, або надсилають у повідомленнях, особливо якщо це прохання від незнайомих людей.

Пам’ятайте: справжні представники вашого мобільного оператора або банківських установ ніколи не запитуватимуть у вас коди з SMS, паролі доступу до онлайн-банкінгу чи іншу конфіденційну інформацію. Будьте пильними та бережіть свої дані!