💻Міський кол-центр у Миколаєві отримав сучасні моноблоки в рамках технічного оновлення служби звернень
Десять моноблоків передали працівникам міського відділу обробки звернень громадян «Колцентр 1588» для покращення координації з волонтерськими штабами та розширення можливостей обробки запитів про допомогу.
Техніку придбали за підтримки міжнародних партнерів.
Це вже друга партія ІТ-обладнання для технічного переоснащення міського кол-центру, який в умовах війни щодня обробляє до трьох тисяч звернень про допомогу.
🔔Окрім запитів про допомогу служба з обробки звернень громадян опрацьовує велику кількість заявок про усунення аварійних ситуацій та скарг від громадян.
