Заплутані посилання та незрозуміла інформація про допомогу під час стресу стають непосильним тягарем. Саме тому команда єОпора розробила зручний та інтуїтивно зрозумілий інструмент – чат-бот @eopora_bot, створений для максимальної доступності інформації для киян.

Відтепер кожен мешканець столиці може отримати вичерпну інформацію щодо державної та міської матеріальної підтримки постраждалих. Чат-бот єОпора надасть деталі про доступні виплати, необхідні контакти та процедури звернення. Він охоплює такі важливі програми, як “єВідновлення”, “Турбота. Назустріч киянам”, а також допомогу від народних депутатів та міжнародних організацій, особливо у випадках пошкодженого майна. У разі надзвичайних ситуацій, таких як атаки, бот оперативно оновлюватиме інформацію про адреси та контакти розгорнутих штабів допомоги в різних районах Києва.

Крім того, в чат-боті зібрано актуальні контакти організацій, що надають кваліфіковану правову та психологічну підтримку. Це особливо важливо для людей, які опинилися у складних життєвих обставинах.

Для внутрішньо переміщених осіб (ВПО) передбачено окремий інформаційний розділ. Враховуючи, що в Києві офіційно зареєстровано понад 400 тисяч ВПО, створення гнучких та доступних інструментів інформування є пріоритетом. Команда єОпора постійно працює над розширенням функціоналу бота та залученням нових партнерів для охоплення максимальної кількості можливостей.

Мета чат-бота єОпора – забезпечити киян необхідною інформацією для отримання підтримки у критичні моменти, демонструючи, що вони не залишені сам на сам зі своїми проблемами. Цей сервіс є частиною масштабної платформи єОпора, розробленої Міністерством розвитку громад та територій України. Київ виступає пілотним містом для впровадження цих інноваційних рішень.

Бути поінформованим та мати під рукою дієвий інструмент – надзвичайно важливо, як під час кризи, так і для превентивних заходів. Наступні кроки включають впорядкування системи підтримки, максимальне поширення інформації серед населення та суттєве зниження рівня бюрократії. Переходьте за тегом @eopora_bot у Telegram або за посиланням https://t.me/eopora_bot з будь-якої іншої платформи, щоб отримати доступ до необхідної допомоги.