Життя, Мар'янівська Отг, Суспільство
Приват24 Волинь: відновлено сервіс оплати електроенергії
Виграли споживачі: на Волині відновлено сервіс інформування про стан рахунку за спожиту електроенергію у Приват24
Протягом тривалого часу клієнти ПриватБанку на Волині не мали змоги бачити свої суми до сплати за електроенергію в зручному додатку Приват24. Цей сервіс був відсутній, хоча інші банки та фінансові установи Волині продовжували успішно співпрацювати з енергопостачальником ТОВ «Волиньелектрозбут», надаючи своїм клієнтам актуальну інформацію про стан рахунків.
Весь цей час ТОВ «Волиньелектрозбут» наполегливо працювало над відновленням справедливості та забезпеченням рівних умов для всіх споживачів. Завдяки досягнутим домовленостям з ПриватБанком, довгоочікуваний сервіс інформування про стан рахунків за електроенергію у Приват24 нарешті відновлено. Це надзвичайно важлива новина для тисяч мешканців Волині, які користуються послугами як ПриватБанку, так і «Волиньелектрозбуту».
Здоровий глузд переміг: тепер клієнти знову мають зручний та швидкий доступ до інформації про свої рахунки за спожиту електроенергію безпосередньо у Приват24, а також через мережу відділень ПриватБанку. Це рішення є вигідним для всіх учасників процесу, але передусім – для споживачів електроенергії, які є клієнтами ПриватБанку і прагнуть зручності та прозорості у фінансових питаннях.
Оксана Гентіш, директорка ТОВ «Волиньелектрозбут», підкреслила важливість цього досягнення:
«Для нас головне – зручність і прозорість у взаємодії з нашими клієнтами. Ми надзвичайно раді, що спільно з ПриватБанком змогли повернути сервіс, яким звикли користуватися десятки тисяч споживачів. Це чудовий приклад того, як конструктивний діалог, співпраця та взаємна відповідальність дають позитивний результат для людей, зміцнюють економіку та сприяють енергетичній безпеці країни».
Відновлення цього важливого сервісу стало можливим завдяки конструктивному діалогу та ефективному партнерству між надійним енергопостачальником «Волиньелектрозбут» та найбільшим банком країни – ПриватБанком. Водночас споживачі можуть бути абсолютно впевнені: завдяки постійно вдосконалюваним електронним сервісам «Волиньелектрозбут», які доступні 24/7, вони завжди мають повний та актуальний доступ до інформації про стан своїх рахунків за спожиту електроенергію.

