Пільги учасникам бойових дій (УБД) від держави: повне керівництво з оплати житлово-комунальних послуг.

Згідно із Законом України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, учасники бойових дій (УБД) мають законне право на пільги при оплаті житлово-комунальних послуг. Зокрема, це 75% знижка на оплату квартплати та комунальних послуг, включаючи опалення та тверде паливо. Важливо розуміти, що ця знижка не надається автоматично після отримання статусу УБД. Для того, щоб скористатися законним правом на пільгу, її необхідно належним чином оформити. На сьогоднішній день призначення пільг проводить Пенсійний фонд України, який відповідає за соціальний захист громадян.

Які документи потрібні для оформлення пільги на оплату житлово-комунальних послуг?
Для успішного оформлення пільги учаснику бойових дій потрібно ретельно підготувати пакет документів. Основні документи включають:
* Паспорт громадянина України.
* Посвідчення учасника бойових дій (УБД) – ключовий документ, що підтверджує ваше право на пільгу.
* Реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний код).
* Інші документи, необхідні для правильного заповнення заяви, перелік яких може варіюватися.

Подача заяв: обов’язкові кроки для отримання пільг.
Для отримання пільг необхідно подати дві ключові заяви: 1) Заява про внесення відомостей до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги. Без цього кроку процес нарахування пільг неможливий. 2) Заява про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, включно з оплатою за тверде паливо та скраплений газ. Варто зазначити, що в Україні триває експериментальний проєкт, який суттєво спрощує процедуру звернення для ветеранів війни: замість двох окремих заяв, тепер можна подати одну спрощену заяву, що значно економить час.

Які існують способи подання заяв та документів?
Існує кілька зручних способів подання заяв та документів, з яких ви можете обрати найоптимальніший для себе:
* Дистанційно: Через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua. Для цього потрібно пройти авторизацію за допомогою електронного підпису, обрати розділ “Всі послуги”, вибрати “Заява на житлову субсидію чи пільгу” та уважно заповнити всі необхідні форми.
* Особисто: Ви можете подати документи безпосередньо у найближчому відділенні Пенсійного фонду України (ПФУ).
* Через ЦНАП: Зверніться до Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) за місцем проживання.
* Поштою: Можна надіслати документи рекомендованим листом.
* Територіальна громада: У деяких випадках документи можна подати через представників місцевої громади.

Чи мають право подати документи на оформлення пільги родичі учасника УБД?
Так, законом передбачено, що звернутися для подання заяви та відповідних документів щодо призначення пільг на житлово-комунальні послуги мають право члени сімей військовослужбовців та учасників бойових дій, якщо пільговик не може самостійно звернутися з поважних причин (наприклад, через проходження військової служби, хворобу, інвалідність тощо).

До членів сім’ї учасника бойових дій належать:
* Чоловік (дружина) та їхні неповнолітні діти (до 18 років).
* Неодружені повнолітні діти, які визнані особами з інвалідністю з дитинства I та II групи, або особами з інвалідністю I групи.
* Особа, яка проживає разом з особою з інвалідністю внаслідок війни I групи та здійснює за нею догляд, за умови, що особа з інвалідністю не перебуває у шлюбі.
* Непрацездатні батьки пільговика.
* Особа, яка перебуває під опікою або піклуванням громадянина, що має право на пільги, та проживає разом з ним.

Якщо документи подаватиме член сім’ї пільговика (дієздатний повнолітній), необхідно додатково долучити копії документів, що підтверджують родинний зв’язок із пільговиком (наприклад, свідоцтво про шлюб, свідоцтво про народження). Якщо документи подаватиме законний представник, потрібні копії документів, що підтверджують законність представлення інтересів пільговика.

Приклад звернення членів сім’ї пільговика:
Мати або батько учасника бойових дій чи особи з інвалідністю внаслідок війни, які проживають разом з пільговиком за однією адресою, можуть подати заяву на призначення пільги. Для цього їм знадобляться:
* Копія посвідчення учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни.
* Паспорт матері/батька учасника бойових дій.
* Свідоцтво про народження пільговика.
* Свідоцтво про укладення шлюбу матері (якщо прізвище матері відрізняється від її прізвища, зазначеного у свідоцтві про народження сина-пільговика).

Також батькам необхідно володіти такою інформацією:
* Паспортні дані пільговика.
* Ідентифікаційний код пільговика.
* Реквізити банківського рахунку пільговика для зарахування коштів.
* Номери особових рахунків за сплату житлово-комунальних послуг.
* Назва організації, яка надає житлово-комунальні послуги.
* Розмір опалювальної та неопалювальної площі приміщення, на яке оформлюється пільга (в кв. м).

Начальник Головного управління
Пенсійного фонду України
в Дніпропетровській області
Юрій КОЗАК