Українці, незалежно від місця перебування – в Україні чи за її межами – мають можливість отримати безкоштовну юридичну допомогу. Ця послуга надається через державну мережу бюро правової допомоги, яка функціонує по всій країні. Крім того, консультації доступні телефоном та в онлайн-форматі. Безоплатна правова допомога стала важливим ресурсом для багатьох.

Консультації юриста онлайн

Отримати юридичні послуги можна дистанційно, використовуючи популярні соціальні мережі та месенджери. Юристи надають чіткі покрокові інструкції для розв’язання питань. Приклад такої допомоги – звернення українки, яка проживає у Варшаві, до системи надання БПД через Telegram. Її хвилювало оформлення українського свідоцтва про народження сина та можливість отримання допомоги при народженні, не повертаючись в Україну, зокрема на Миколаївщину, що знаходиться поблизу зони бойових дій.

Юристи надали детальну інформацію про необхідні документи, процедуру їх дистанційного подання та покрокову інструкцію. Ця підтримка є не просто юридичною консультацією, а реальною допомогою українцям за кордоном у реалізації їхніх прав, навіть перебуваючи далеко від батьківщини. Допомога українцям за кордоном є пріоритетом.

Коли консультації недостатньо

Іноді для повного розв’язання проблеми, окрім правової консультації, потрібне звернення до суду. Така ситуація виникла у жінки, яка з новонародженою донькою виїхала з окупованого Маріуполя до Естонії. Через відсутність українських документів та наявність свідоцтва про народження, виданого окупаційною владою, вона опинилася у складній юридичній ситуації: повернення в Україну було неможливим без підтвердження громадянства дитини. Юристи системи надання БПД підготували заяву до суду про встановлення факту народження на окупованій території, яку суд задовольнив. Це дозволило жінці отримати українське свідоцтво про народження доньки.

Інша українка, яка з сином перебуває у Польщі з початку повномасштабного вторгнення, звернулася по допомогу у стягненні заборгованості аліментів та продовженні їх виплати після повноліття сина, який навчається у виші. Адвокат, що співпрацює із системою БПД, подав дві позовні заяви, які були задоволені судом. Ці випадки демонструють важливість державної правової допомоги.

Тож як отримати правничу допомогу з-за кордону

Консультація юриста

Кожна особа може отримати консультацію, як усно, так і письмово.

Для отримання усної консультації:

• Зателефонуйте за номером +38 (044) 363 10 41. Це номер для дзвінків з-за кордону, вартість дзвінка – за тарифами вашого оператора.
• Подзвоніть через мобільний застосунок Telegram.

Юристи доступні у будні з 8:00 до 18:00 за київським часом.

Для отримання письмової консультації, зв’яжіться через:

• приватний чат у Telegram
• приватний чат у Viber
• приватне повідомлення сторінці у Facebook
• приватне повідомлення сторінці в Instagram.

Повідомлення обробляються у будні з 9:00 до 17:00.

Допомога зі зверненням до суду

У випадках, коли потрібне звернення до суду, надається вторинна правнича допомога. Безкоштовно її можуть отримати певні категорії громадян, зокрема діти, ветерани війни, члени сімей загиблих Захисників і Захисниць України, а також особи з низьким доходом. Повний перелік категорій визначено у статті 14 Закону України «Про безоплатну правничу допомогу».

Звернення на безоплатну вторинну правничу допомогу (БВПД) можна подати онлайн, підписавши документи електронним цифровим підписом. Детальніше про процес оформлення та надсилання такого звернення читайте у покроковій інструкції.

« повернутися