Кожен українець, незалежно від місця проживання, може отримати безкоштовну юридичну консультацію. Державна система безоплатної правової допомоги (БПД) пропонує послуги по всій Україні, а також доступна телефоном та онлайн. Це важлива підтримка для наших громадян, особливо тих, хто тимчасово виїхав за кордон.

Як отримати юридичну консультацію онлайн

Отримати кваліфіковану юридичну допомогу можна через соціальні мережі та месенджери. Юристи надають чіткі покрокові інструкції, що допомагають вирішувати найскладніші питання. Наприклад, українка, яка перебувала у Варшаві, звернулася до системи БПД через Telegram. Її хвилювало оформлення українського свідоцтва про народження дитини та можливість отримання допомоги при народженні, не повертаючись до України, адже її рідна Миколаївщина розташована поблизу зони бойових дій. Юристи надали повний перелік необхідних документів та покрокову інструкцію для дистанційного оформлення. Така допомога є надзвичайно важливою для українців за кордоном, адже вона дозволяє їм реалізовувати свої права, навіть перебуваючи далеко від дому.

Коли консультації недостатньо: допомога у складних випадках

Іноді для вирішення проблеми потрібне звернення до суду, і тут також приходить на допомогу система БПД. Історія жінки, яка з новонародженою донькою виїхала з окупованого Маріуполя до Естонії, є яскравим прикладом. Вона опинилася в складній ситуації: без українських документів і зі свідоцтвом про народження, виданим окупаційною владою, її не могли пропустити на кордоні в Україну. Юристи БПД підготували заяву до суду про встановлення факту народження на окупованій території, яку суд задовольнив. Тепер жінка може отримати українське свідоцтво про народження дитини. Інша клієнтка, яка з сином перебувала у Польщі, потребувала допомоги у стягненні заборгованості аліментів та їх продовженні після досягнення сином повноліття і вступу до вишу. Адвокат, співпрацюючи з системою БПД, успішно подав дві позовні заяви, які були задоволені судом. Ці випадки ілюструють, наскільки комплексною може бути юридична допомога.

Як отримати правничу допомогу з-за кордону

Консультація юриста

Отримати консультацію можна як усно, так і письмово.

Для усного спілкування з юристом:

• Зателефонуйте за номером +38 (044) 363 10 41. Це спеціальний номер для дзвінків з-за кордону, вартість яких залежить від тарифів вашого оператора.
• Скористайтеся дзвінком через мобільний застосунок Telegram (за посиланням).

Юристи доступні у будні дні з 8:00 до 18:00 за київським часом.

Для письмової консультації звертайтеся:

• через приватний чат у Telegram
• через приватний чат у Viber
• через приватне повідомлення на сторінку у Facebook
• через приватне повідомлення на сторінку в Instagram.

Повідомлення обробляються у будні з 9:00 до 17:00.

Допомога зі зверненням до суду

У випадках, що потребують судового втручання, надається вторинна правнича допомога. Безкоштовно її можуть отримати певні категорії громадян, зокрема діти, ветерани війни, члени сімей загиблих Захисників і Захисниць України, особи з низьким доходом. Детальний перелік категорій доступний у
статті 14 Закону України «Про безоплатну правничу допомогу».

Подання звернень на безоплатну вторинну правничу допомогу (БВПД) можливе онлайн, з використанням електронного цифрового підпису. Ознайомитися з детальною покроковою інструкцією щодо оформлення та надсилання такого звернення можна за посиланням.

« повернутися