📑Міністерство розвитку громад та територій України активно працює над створенням безбар’єрного простору в країні. Це частина реалізації Національної стратегії на період до 2030 року, затвердженої Кабінетом Міністрів України. Зокрема, було виконано захід 1 завдання 58 плану заходів, що свідчить про системний підхід до впровадження змін. Наша мета – забезпечити рівний доступ до послуг для всіх громадян, незалежно від їхніх індивідуальних особливостей.

📄З метою покращення якості надання послуг та підвищення професійної компетентності персоналу, Мінрозвитку розробило спеціальний опитувальник. Цей інструмент покликаний виявити реальні потреби надавачів послуг у навчанні. Особлива увага приділяється таким важливим аспектам, як ефективне спілкування, розвиток толерантності та використання чутливої мови. Ми розуміємо, що культура спілкування та емпатія є ключовими для створення інклюзивного середовища. Розвиток цих навичок допоможе фахівцям краще розуміти потреби різних груп населення та надавати послуги на найвищому рівні.

📌Результати опитування дозволять сформувати ефективні навчальні програми, спрямовані на подолання бар’єрів та сприяння соціальній інтеграції. Ми прагнемо, щоб кожен українець відчував себе комфортно та захищено, отримуючи необхідні послуги. Створення безбар’єрного простору – це не лише про фізичну доступність, а й про психологічний комфорт та взаємоповагу.

🚀Ваша участь у заповненні опитувальника є надзвичайно важливою для нас. Це допоможе нам краще зрозуміти виклики, з якими стикаються надавачі послуг, та розробити дієві рішення. Спільними зусиллями ми можемо зробити Україну більш інклюзивною та доступною для всіх.

🔗Посилання на опитувальник: https://forms.gle/wnSp7p4UxKcBMNTk9