❤️‍🩹 Як правильно комунікувати зі звільненими з полону людьми?

Повернення з ворожого полону – це початок складного шляху до відновлення. Найважливіше завдання для тих, хто оточує звільнених – не нашкодити, а створити умови для їхньої реабілітації та адаптації. Уникайте нав’язливих запитань про травматичний досвід, адже це може призвести до ретравматизації та поглибити психологічні рани. Пам’ятайте, що кожна людина переживає цей досвід індивідуально, і її реакції можуть бути непередбачуваними.

Проявляйте щиру емпатію, розуміння та не знецінюйте пережиті страждання. Ваша байдужість може бути гіршою за будь-які слова. Однак, надзвичайно важливо завжди залишати за людиною право вибору – вибору говорити чи мовчати, вибору ділитися чи зберігати в собі, вибору звертатися за допомогою чи проходити цей шлях самостійно. Дайте їй час і простір зробити цей вибір без тиску.

Ефективна комунікація зі звільненими з полону будується на терпінні, повазі та індивідуальному підході. Важливо створити безпечне середовище, де людина почуватиметься захищеною та зрозумілою. Це може включати: уважне слухання без осуду, підтримку у відновленні соціальних зв’язків, допомогу у вирішенні побутових питань, а також, за потреби, сприяння у зверненні до психологічних служб. Пам’ятайте, що процес відновлення може бути тривалим і вимагатиме багато зусиль як від самої людини, так і від її близьких та оточення.

Детальніше про правильну комунікацію та підтримку звільнених з ворожого полону – на ілюстраціях 🎞️

МВС України