Шановні мешканці громади!

Ми отримали численні звернення від батьків та жителів стосовно причини, чому опалення ще не увімкнене в навчальних закладах – школах та дитячих садках. Ми розуміємо ваше занепокоєння, адже комфорт та здоров’я дітей є пріоритетом для всіх нас. Тому хочемо надати детальне пояснення щодо цього питання.

Згідно з чинним законодавством України, опалювальний сезон офіційно розпочинається за умови, коли середньодобова температура повітря протягом трьох послідовних діб не перевищує +8 градусів Цельсія. Це норма, закріплена Постановою Кабінету Міністрів України №830 та Правилами експлуатації теплових мереж, і не є нашим самостійним рішенням. Ми зобов’язані дотримуватися встановлених норм для забезпечення належного функціонування системи теплопостачання.

На жаль, наше підприємство не має технічної можливості вмикати опалення вибірково – лише для окремих будівель, таких як школи чи дитячі садки. Така функціональність доступна лише тим установам, які мають власні котельні. Наприклад, центральна міська лікарня обладнана власною котельнею, що дозволяє їм розпочати опалювальний сезон раніше, незалежно від загальноміських графіків. Натомість, наші централізовані котельні забезпечують теплом цілі райони, об’єднуючи житлові будинки, освітні та дошкільні заклади в єдину мережу. Тому, коли настає час для початку опалювального сезону, тепло подається одночасно всім споживачам – квартирам, дитсадкам і школам.

Ми цілком усвідомлюємо, наскільки важливим є підтримання належної температури в приміщеннях, де перебувають діти. Здоров’я малечі – це те, що не може залишатися без уваги. Станом на 07.10.2025 року, технічні обмеження не дозволяють нам здійснювати індивідуальне ввімкнення опалення лише для певних будівель. Ми працюємо над пошуком рішень для покращення ситуації в майбутньому, але на даний момент змушені діяти в межах існуючих технічних та нормативних можливостей.

Дякуємо за ваше розуміння та терпіння. Ми сподіваємося на вашу підтримку, адже спільними зусиллями ми зможемо забезпечити комфортні умови для всіх мешканців нашої громади.