З 1 липня 2025 року відбувається важлива зміна в системі соціальних виплат: адміністрування допомоги на проживання для внутрішньо переміщених осіб (ВПО) передається до Пенсійного фонду України. Це означає, що тепер звертатися за призначенням цієї допомоги можна буде безпосередньо до сервісних центрів ПФУ. Ця реорганізація спрямована на оптимізацію процесу отримання соціальної підтримки для тих, хто був змушений покинути свої домівки через війну.

Відтепер саме органи Пенсійного фонду України будуть відповідати за розгляд заяв, прийняття рішень щодо надання допомоги на проживання та здійснення нарахувань. Важливо зазначити, що при цьому кількість доступних місць для звернень не обмежується виключно Пенсійним фондом, що має забезпечити зручність для ВПО.

З 1 липня 2025 року внутрішньо переміщені особи (ВПО) можуть звернутися за призначенням допомоги на проживання такими шляхами:

• Через Єдиний державний вебпортал електронних послуг (Портал Дія) або мобільний застосунок “Дія” – це актуально для призначення допомоги вперше.
• До сервісного центру Пенсійного фонду України, Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) або до виконавчих органів сільських, селищних та міських рад.
• Поштою, надіславши відповідну заяву до органу Пенсійного фонду України.

Хто буде призначати допомогу на проживання для внутрішньо переміщених осіб?

Безпосередньо призначенням допомоги займатиметься Пенсійний фонд України. Якщо заяву було подано до органу соціального захисту населення до 1 липня 2025 року, але її ще не було розглянуто, то процес розгляду та ухвалення рішення візьмуть на себе органи Пенсійного фонду. Це забезпечить безперервність процесу для заявників.

Для тих, хто вже отримує цю допомогу, жодних змін у виплатах не передбачається. Немає потреби звертатися за призначенням допомоги повторно, оскільки система автоматично переведе обробку їхніх справ до Пенсійного фонду.

Де можна отримати довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи?

Процедура отримання довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, яка є необхідною умовою для призначення допомоги на проживання, залишається незмінною. Для оформлення такої довідки, як і раніше, можна звернутися до уповноваженої особи органу місцевого самоврядування, до ЦНАПу, або подати відповідну заяву через Єдиний державний вебпортал електронних послуг “Дія”.