Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) Малинівської селищної ради активно працює над покращенням якості обслуговування та забезпечення доступності послуг для всіх мешканців громади. Нещодавно ЦНАП відвідали представники авторитетної міжнародної гуманітарної організації Humanity&Inclusion, що свідчить про важливість роботи центру на соціальному рівні.

Фахівці Humanity&Inclusion провели для працівників ЦНАПу цінний тренінг, присвячений темі «Основи соціального захисту та інтеграції осіб з інвалідністю». Ця ініціатива є надзвичайно важливою для формування інклюзивного підходу в наданні адміністративних послуг. Під час навчання учасники детально обговорили ключові аспекти, що сприяють створенню справді безбар’єрного середовища.

Серед основних тем, що були розглянуті під час тренінгу:

Принципи забезпечення рівного доступу до всіх видів послуг для кожного громадянина, незалежно від його фізичних чи інших можливостей.

Практичні шляхи та методи створення фізичного та інформаційного безбар’єрного середовища в приміщенні ЦНАПу та під час взаємодії з відвідувачами.

Ефективні комунікативні стратегії та підходи для взаємодії з особами, що мають інвалідність, з метою забезпечення їхнього комфорту та розуміння.

Впровадження отриманих знань та навичок безпосередньо вплине на підвищення якості надання адміністративних та соціальних послуг. Це зробить їх більш зручними, зрозумілими та доступними для кожного мешканця Малинівської громади. Покращення соціального захисту та інтеграції осіб з інвалідністю є одним з пріоритетних завдань.

Малинівська селищна військова адміністрація висловлює щиру вдячність представникам міжнародної організації Humanity&Inclusion за їхню неоціненну співпрацю та активну підтримку надзвичайно важливих соціальних ініціатив, спрямованих на покращення життя громадян.

Спільними зусиллями ми будуємо громаду, яка є безбар’єрною та чутливою до потреб кожної людини!

Коментарі:

Ваш коментар може бути першим 🙂

« повернутися