💡 Унікальні послуги від фахівців із супроводу та соціальних працівників: роз’яснення ролей та допомога ветеранам

Чи виникало у вас запитання: «А хіба фахівець із супроводу — це не те саме, що соціальний працівник? У чому їхня різниця?» Ці дві посади часто плутають, адже вони мають спільні зони відповідальності, але кожна пропонує свої унікальні послуги.

🟢 **Робота фахівців із супроводу** зосереджена на ветеранах, ветеранках та членах їхніх родин. Вони надають консультації щодо прав, соціальних гарантій та статусів. Фахівці супроводжують у питаннях житла, лікування, реабілітації, працевлаштування або започаткування бізнесу. Вони можуть допомагати з оформленням претензій, позовів, взаємодіяти з військовими частинами (для отримання довідок, проходження ВЛК, вирішення питань грошового забезпечення тощо). Ключове завдання — контролювати, щоб ветерани та ветеранки отримували всі необхідні послуги у своїх громадах. Фахівець із супроводу здатен працювати з унікальними потребами ветеранів, такими як допомога з ВЛК, претензіями, судовими заявами, реабілітацією та взаємодією з військовими структурами.

🟢 **Сфера діяльності соціальних працівників** є ширшою. Вони надають допомогу всім вразливим категоріям населення: людям похилого віку, особам з інвалідністю, сім’ям, які опинилися у складних життєвих обставинах, а також дітям. Соціальні працівники також допомагають з оформленням соціальних виплат, субсидій, гарантій та представляють інтереси клієнтів у державних установах. Окрім того, вони проводять комплексну оцінку потреб людини та її родини, враховуючи стан здоров’я, соціальне оточення, фінансову ситуацію, житлові умови та потреби дітей. За потреби, вони можуть допомагати в організації та покращенні побуту клієнтів, а також надавати соціальні послуги вдома.

🤝 **Разом — ефективніше**: Фахівець із супроводу ветеранів та ветеранок досконало знає специфіку військових питань, стаючи для ветерана чи ветеранки надійним інформаційним радником і підтримкою на кожному етапі. Соціальний працівник, у свою чергу, підключається для забезпечення ширшої соціальної підтримки та надання комплексних послуг. Така синергія дозволяє максимально ефективно задовольнити потреби ветеранів.

❓ **Як знайти свого фахівця?**

* Через «Ветеран PRO» в застосунку «Дія». Оберіть «Пошук фахівця» та введіть ПІБ, громаду чи область.
* Зателефонуйте до обласного управління ветеранської політики.

Інформаційна кампанія «Можливості для ветеранів та ветеранок» реалізовується в межах партнерства Мінветеранів та Програми реінтеграції ветеранів IREX, яку втілює IREX Ukraine за підтримки Державного департаменту США.