Оновлено процедури для громадян, які втратили годувальника: тепер отримання витягу з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, значно спрощено завдяки електронній взаємодії між Пенсійним фондом України та Міністерством внутрішніх справ.

Відтепер Пенсійний фонд України, як користувач Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, отримує доступ до необхідної інформації в електронному форматі. Це стало можливим завдяки налагодженій між МВС та Пенсійним фондом (включно з його територіальними органами) системі електронної інформаційної взаємодії.

**Спрощення процедури для громадян:**

Під час розгляду звернень громадян щодо призначення або перерахунку виплат, пов’язаних із втратою годувальника, працівники Пенсійного фонду можуть миттєво отримувати витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин. Це значно прискорює процес оформлення необхідних документів та отримання допомоги.

**Оперативність опрацювання запитів:**

Працівники Управління з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин (Секретаріату Уповноваженого) МВС України оперативно обробляють запити Пенсійного фонду. Це дозволяє надавати відповідні витяги з Реєстру протягом доби, що є критично важливим для своєчасного призначення виплат.

**Відсутність необхідності самостійного отримання витягу:**

Громадянам, які звертаються до Пенсійного фонду України або його територіальних підрозділів із заявою про оформлення виплат у зв’язку з втратою годувальника, більше не потрібно самостійно отримувати витяг з Реєстру. Фахівці Пенсійного фонду роблять це автоматично через електронну систему.

**Онлайн-сервіс для родичів:**

Водночас, для зручності близьких родичів та членів сім’ї зниклої особи, існує онлайн-сервіс «Єдине вікно для громадян». Він розміщений на офіційному вебпорталі МВС України і дає змогу швидко та безкоштовно перевірити актуальний статус зниклої безвісти особи.

Ці зміни спрямовані на максимальне спрощення процедур для громадян та забезпечення своєчасного доступу до необхідних виплат і інформації.