📌ОФОРМЛЕННЯ ВІДСТРОЧОК ЗДІЙСНЮВАТИМУТЬ ЧЕРЕЗ ЦНАП

З 1 листопада 2025 року в Україні запрацює оновлений порядок оформлення та продовження відстрочок від мобілізації. Тепер більшість процедур можна буде зробити дистанційно через застосунок “Резерв+”, а для тих, хто не користується цифровими сервісами, документи прийматимуть у ЦНАПі.

Якщо ви вперше подаєте документи або маєте багато паперових довідок, зверніться саме до ЦНАПу. Усі папери звідти надсилатимуться до ТЦК, який і ухвалюватиме остаточне рішення.

У такому разі адміністратор ЦНАП отримує та сканує документи й передає їх у електронній формі до відповідного ТЦК та СП для ухвалення рішення. Тобто ЦНАП є фронт-офісом приймання документів на послугу, а результат ухвалює ТЦК та СП.

Також постановою передбачено скасування паперових довідок про оформлення відстрочок.

Підтвердженням оформленої відстрочки стане еВод, отриманий в Резерві+ або роздрукований через Дію АБО ❗️ у ЦНАПі.

❓ Як оформити відстрочку?

✅Заяви подаються через застосунок Резерв+ або в ЦНАП (залежно від категорії відстрочки).
✅80% відстрочок можуть бути оформлені через мобільний застосунок Резерв+.

❗️З 1 листопада 2025 року ТЦК та СП більше не прийматимуть від громадян заяви про відстрочку.

🔹Якщо ви подали заяву за старою процедурою й ще не отримали результат про рішення, все одно повідомте відповідний ТЦК та СП.

❓Як дізнатись, чи отримав відстрочку, якщо не користуюсь Резерв+?

🔹Адміністратор ЦНАП повідомить вас про результат розгляду заяви та зможе роздрукувати електронний військово-обліковий документ з відміткою про відстрочку.

❗️Якщо у відстрочці відмовлено і вам потрібен офіційний документ про це, він надійде на вашу електронну пошту або його можна отримати у ТЦК та СП з мокрою печаткою.

Зрозуміло, що якщо Ви звернетесь до ТЦК за повідомленням, 99% Ви будете мобілізовані в той же день.

❓Як відбуватиметься автоматичне продовження?

🔹Якщо ви вже оформили відстрочку і вона підпадає під автопродовження — нічого робити не потрібно. До 02.11.2025 року користувачі Резерв+, які мають відстрочку, отримають сповіщення про автопродовження.