Чорноморська міська громада Одеського району отримала дві відзнаки 🏆 за інтеграцію сервісів та е-чергу на Форумі цифрових громад у Львові: досвід «СВОЇ» ✅️

Чорноморська міська територіальна громада представила практики використання платформи «СВОЇ» на Форумі цифрових громад у Львові, акцентувавши підхід «цифровізація = довіра» 🤝 та сервіси для жителів і підрозділів.

Форум зібрав понад 150 учасників 👥: представників громад, обласних військових адміністрацій, Міністерства цифрової трансформації України та команди Програми EGAP. Обговорювали розвиток цифрових інструментів участі, локальні сервіси та оновлення платформ e-DEM і «СВОЇ».

Чорноморська громада використовує усі сервіси платформи «СВОЇ». Чат-бот у Viber та Telegram працює з жовтня 2021 року. На початку повномасштабної війни створено розділ «Важлива інформація» .

У жовтні 2022 року підключено е-чергу до ЦНАП 📲, що забезпечило щоденну практичну користь для жителів і зменшило навантаження на офлайн-канали.

🏆 Відзнаки Форуму для громади:

✔«СВОЇ для всіх» — за найкращу інтеграцію всіх сервісів платформи «СВОЇ»

✔«Без черги, бо СВОЇ» — за найактивніше застосування попереднього запису

Відзначення — результат спільної роботи виконавчого комітету, ІТ-відділу, ЦНАП у м. Чорноморську та підтримки керівництва громади 🤝.