9-20 Гаряча лінія Олександра Поворознюка 068 802 3551 
Додати свою новину Відкрити/Закрити ФільтриСкинути

Вільшанська (Жит.обл) ОТГ

Офіси податкових консультантів: сплата податків, електронні послуги, податковий борг – топ питань, з якими звертаються платники

Дата: 09.12.2025 09:19

Кількість переглядів: 31


Офіси податкових консультантів за три місяці вже надали майже 27 тисяч консультацій. Про це на своїй сторінці у Facebook повідомила в. о. Голови Державної податкової служби України Леся Карнаух.


«У вересні, коли ми відкривали Офіси податкових консультантів, прагнули одного: щоб податкові питання перестали бути задачкою із зірочкою для платників. Щоб кожен, хто потребує допомоги податківців, отримав фахову та якісну допомогу. Щоб ми оперативно і вчасно підказали рішення будь-якої ситуації», – зазначила вона.


Про що найчастіше питають


  • нарахування та сплата податків фізособами – 10 397 консультацій (38,7 %);

  • електронні довірчі послуги – 2 229 (8,3 %);

  • сервіси Е-кабінету – 2 111 (7,9 %);

  • визначення податкового боргу – 1 857 (6,9 %).


Хто звертається


  • 64,7 % – фізичні особи

  • 19,4 % – ФОП та самозайняті

  • 15,9 % – юридичні особи


Офіси податкових консультантів вже відкриті в 20 регіонах.


Регіони-лідери за кількістю звернень: Вінниччина, Хмельниччина, місто Київ та Київщина.


«Якість наданих консультацій завжди можна оцінити. Скажу більше – вкрай необхідно. Бо саме це дає нам можливість розуміти, що потрібно покращувати», – додала Леся Карнаух.


Як оцінили консультації ті, хто звертався до Офісів:


  • 97,9 % — повністю задоволені якістю послуг;

  • 98,3 % — відзначили професіоналізм працівників;

  • 99,7 % — отримали відповідь або вже мають рішення в процесі.


«В Україні триває війна. І в цих умовах ми докладаємо максимальні зусилля, щоб реально допомогти кожному платнику – незалежно від статусу чи масштабу бізнесу», – наголосила в. о. Голови ДПС.


Адреси всіх офісів:


https://tax.gov.ua/others/kontakti/ofis-podatkovih-konsultantiv


Консультації надаються за такими напрямами:


  • оподаткування фізичних та юридичних осіб,

  • електронні сервіси та звітність,

  • податкові спори,

  • податковий аудит,

  • фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО,

  • контроль за обігом підакцизних товарів,

  • зупинення реєстрації ПН / РК,

  • погашення податкового боргу та заборгованості з ЄСВ,

  • надання кваліфікованих електронних довірчих послуг,

  • трансфертне ціноутворення.



« повернутися

Увійти, щоб коментувати

Зареєструватися, щоб коментувати

Пароль буде надіслано вам на email.

x
Помічник