Хто такий фахівець із супроводу ветеранів і ветеранок, де знайти, як скористатися послугою?

Фахівець із супроводу – це перша особа, яка зустрічає Захисників і Захисниць після повернення в громаду, а також допомагає їхнім сім’ям та працює з родинами полеглих Героїв. Забезпечує інформаційний супровід та підтримку, консультує щодо отримання статусів, пільг, послуг, житла, проходження реабілітації, працевлаштування, започаткування власної справи.

Хто може скористатися послугою?

👉ветерани війни
👉демобілізовані особи
👉члени сімей загиблих (померлих) ветеранів
👉родини загиблих Захисників і Захисниць України
👉члени сім’ї людини, зниклої безвісти
👉постраждалі учасники Революції Гідності та члени їхніх сімей
👉особи з особливими заслугами перед Україною

Як знайти свого фахівця?

Скориставшись цифровим сервісом Ветеран PRO у Дії. Там же можна оцінити роботу фахівця.

Щоб скористатися Ветеран PRO:

☝️Відкрийте застосунок «Дія».
☝️Перейдіть у розділ «Сервіси» → «Ветеран Pro».
☝️Оберіть опцію «Пошук фахівця».
☝️Введіть: ПІБ, якщо шукаєте конкретного фахівця або область та громаду, у якій хочете знайти фахівця та скористатися послугами.
☝️Натисніть «Застосувати».
☝️Ознайомтеся з переліком доступних фахівців: ПІБ, контактний номер, електронна пошта та установа, де працює фахівець.

❗️В Олександрійській громаді фахівці із супроводу ветеранів працюють у Ветеранському хабі, який розташований за адресою: вулиця Поштова, 5.

Що знадобиться, щоб розділ з’явився в застосунку:

👉громадянство України віком від 18 років і РНОКПП (код платника);
👉смартфон і застосунок Дія;
👉електронне посвідчення ветерана.

Планується, що з часом фахівці працюватимуть у кожній громаді України.

Реалізовано Міністерством у справах ветеранів України спільно з Міністерством цифрової трансформації України та Дія за підтримки UNDP Ukraine / ПРООН в Україні у межах «Проєкту підтримки Дія», що реалізується за фінансування Швеції Embassy of Sweden in Kyiv. Підтримку у розробленні цифрової послуги пошуку та оцінки фахівця супроводу для ветерана надає проєкт “Цифровізація для зростання, доброчесності та прозорості” (UK DIGIT), що виконується Фондом Євразія та фінансується UK Dev. Партнер проєкту – Фонд Східна Європа.

Інфокампанія “Можливості для ветеранів та ветеранок” реалізовується в межах партнерства Мінветеранів та Програми реінтеграції ветеранів, яку втілює IREX за підтримки Державного департаменту США