☝️Центр надання адміністративних послуг — це перша точка взаємодії мешканців з органами влади, де щодня вирішуються важливі життєві питання.

Упродовж 2025 року Центром надання адміністративних послуг Корецької міської ради (ЦНАП, Центр) прийнято 13370 громадян (+302 у порівнянні із 2024 роком) та надано 978 консультацій.
Штат ЦНАПу налічує 10 посад, в тому числі начальник відділу, державний реєстратор (2), адміністратор (6), головний спеціаліст (1). На утримання Центру з місцевого бюджету використано кошти в сумі 2872,1 тис.грн., з них видатки на заробітну плату 2543,1 тис.грн.

✅Нині через ЦНАП можна отримати 344 адміністративні послуги, із них понад 100 послуг надається за принципом екстериторіальності. Крім того, жителі територіальної громади мають змогу, отримати понад 130 електронних послуг та сервісів на порталі державних послуг «Дія», у мобільному застосунку «Дія» – близько 30.

Кількість послуг, які суб’єкти звернення можуть отримати, зросла і включає найбільш затребувані – видачу паспорта громадянина України, можливість отримання закордонного паспорту, реєстрація, перереєстрація колісних транспортних засобів усіх категорій, обмін посвідчення водія, реєстрація місця проживання особи, реєстрація речових та майнових прав, соціальні послуги, надання комплексної послуги ЄМалятко та інші.

Упродовж 2025 року через ЦНАП надано 46535 адміністративних послуг (діаграма 1), що на 417 послуг більше, ніж у 2024 році.
Зареєстровано звернень щодо:
🔹реєстраційних дій відносно об’єктів нерухомості – 31347 (+1566);
🔹послуг ДЗК – 846 (–286);
🔹реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання – 1736 (+210);
🔹видачі довідок, виписок, витягів – 4534 (-215);
🔹паспортних послуг – 2329 (+132);
🔹послуг з реєстрації, перереєстрації транспортних засобів усіх категорій – 392 (–68);
🔹послуг з обміну посвідчення водія – 239 (+46);
🔹послуг соціального характеру – 4715 (–948),
🔹послуг у сфері містобудування та архітектури – 130 (-22);
🔹послуг у сфері державної реєстрації актів цивільного стану (в т.ч. комплексна послуга ЄМалятко) – 32;
🔹послуг з отримання відстрочки від призову на військову службу під час мобілізації, на особливий період – 235.

✅Здійснено 13 виїздів адміністратора з використанням «мобільної валізи» для обслуговування осіб з інвалідністю та інших маломобільних жителів громади.
Окремі групи адміністративних послуг надаються в 9 старостинських округах, зокрема послуги з реєстрації/зняття місця проживання, видачі довідок про склад зареєстрованих у житловому будинку осіб та послуги соціального характеру (пільги та субсидії на житлово-комунальні послуги).

💸За надання адміністративних послуг у 2025 році до міського бюджету надійшло 4911,1 (+61,9) тис. грн, із них:
4073,5 (+29,0) тис. грн – за державну реєстрацію речових прав на нерухоме майно, юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців;
837,6 (+32,9) тис. грн – за надання інших адміністративних послуг.

Із жовтня 2025 року у ЦНАП впроваджено надання адміністративних послуг з питань державної реєстрації актів цивільного стану. Відтепер мешканці громади можуть звертатися до ЦНАПу для оформлення таких важливих подій, як державна реєстрація народження, державна реєстрація шлюбу та державна реєстрація смерті.

У ЦНАПі дотримуються принципів безбар’єрності, а саме:
🔸вхід для людей на кріслах колісних, тактильна навігація, санітарна кімната з врахуванням потреб осіб з інвалідністю та пеленальний столик, зона очікування з дитячим куточком, Wi-Fi, термінал для оплати та оплата через QR-код;
🔸використання шрифту Брайля;
🔸 місце для самообслуговування із доступом до порталу «Дія»;
🔸 сервіс для людей з порушеннями слуху (УТОГ 24/7);
🔸мобільна валіза – можливість отримання послуг незалежно від життєвих обставин;
🔸зарядка телефону під час блекауту (портативна зарядна станція).

🤝Працюємо далі для забезпечення зручних, прозорих та доступних адміністративних послуг для мешканців громади!