💬 Понад 14 тисяч сум’ян обрали чатбот «Суми 15-80»

Міський чатбот «Суми 15-80» підтверджує свою ефективність як зручний цифровий сервіс комунікації між мешканцями громади, надавачами послуг і міською владою 📲

За 2,5 роки роботи до сервісу долучилися 14 147 користувачів Сумської міської територіальної громади. Лише минулого тижня чатбот обрали ще 76 нових користувачів.

📊 Упродовж тижня через систему:

• подано 85 звернень;

• 246 разів скористалися довідковою інформацією.

🗣️«Понад 14 тисяч користувачів – це показник реального запиту на швидку, зрозумілу й доступну комунікацію з міською владою. Важливо, що сервіс не просто інформує, а реально допомагає розв’язувати щоденні питання життєдіяльності громади», – наголосив в. о. міського голови Артем Кобзар.

ℹ️ Нагадаємо, чатбот «Суми 15-80» працює 24/7 у Telegram (https://t.me/sumy1580bot) та Viber (https://chats.viber.com/sumycitybot).