У першому півріччі 2023 року соціальна сфера Харкова продемонструвала значні результати. Департамент соціальної політики оприлюднив підсумки роботи, які свідчать про високий рівень задоволеності мешканців. Згідно з дослідженням у сфері місцевого самоврядування, 36% харків’ян позитивно оцінили якість соціального захисту в місті. Це найкращий показник серед українських міст: Хмельницький отримав 27% схвальних відгуків, а Ужгород – 26%.
За перше півріччя фахівці Управління соціального захисту населення провели 144 тисячі консультацій для громадян. Особливу увагу приділено підтримці внутрішньо переміщених осіб (ВПО). Наразі в Харкові зареєстровано 179,2 тисячі ВПО, з яких 126,9 тисячі отримали статус після 24 лютого 2022 року. Для вимушених переселенців організовано понад 30 місць компактного розміщення.
Важливою складовою соціальної роботи стала компенсація витрат власникам житла, які тимчасово розміщують ВПО. За півріччя опрацьовано 9,4 тисячі заяв на загальну суму 12,7 мільйона гривень, що дозволило забезпечити житлом 20,1 тисячі переселенців. Крім того, у територіальних центрах та інших соціальних установах понад 24 тисячі мешканців міста отримали більше 475 тисяч соціальних послуг.
Таким чином, соціальний захист Харкова залишається пріоритетним напрямом місцевої влади, що підтверджується високими показниками роботи та позитивними відгуками громадян. Система підтримки ВПО та соціальних послуг продовжує вдосконалюватися, забезпечуючи необхідну допомогу найуразливішим верствам населення.