⚠️ Важлива інформація щодо роботи Реєстру територіальних громад

У період з 20 по 24 вересня 2026 року включно Реєстр територіальних громад буде тимчасово недоступний. Це означає, що протягом п’яти днів не проводитимуться реєстраційні дії щодо місця проживання. Обмеження стосуватимуться як територіальних громад, які працюють з РТГ ДМС, так і тих, які використовують власне програмне забезпечення.

У зв’язку з тимчасовим припиненням роботи Реєстру територіальних громад, з 20 по 24 вересня у ЦНАП тимчасово не надаватимуться такі послуги:
– декларування / реєстрація (зміна) місця проживання;
– зняття із задекларованого / зареєстрованого місця проживання;
– видача витягу з реєстру територіальної громади про місце проживання.

❗ Витяг про місце проживання у цей період можна буде отримати в електронній формі через Портал Дія або мобільний застосунок Дія. Це важливо, адже навіть під час технічної перерви в роботі Реєстру територіальних громад громадяни мають доступ до цифрового документа.

Просимо врахувати зазначену інформацію під час візиту до ЦНАПу. Якщо ви планували декларування місця проживання, реєстрацію або зняття з реєстрації, краще перенести візит на після 24 вересня 2026 року. Це допоможе уникнути черг і зайвих очікувань.

Після відновлення роботи Реєстру територіальних громад надання послуг здійснюватиметься у звичайному режимі. Фахівці ЦНАП рекомендують слідкувати за офіційними повідомленнями, щоб не пропустити момент, коли система знову запрацює.

Чому це важливо для громад? Реєстр територіальних громад — це ключовий інструмент для обліку місця проживання. Він забезпечує роботу реєстраційних дій, від яких залежить отримання багатьох адміністративних послуг. Тимчасове припинення роботи Реєстру територіальних громад впливає на громадян, які змінюють місце проживання, реєструються в новому помешканні або потребують офіційного витягу.

У період з 20 по 24 вересня 2026 року ЦНАП не зможуть виконувати реєстраційні дії, навіть якщо громада використовує власне програмне забезпечення. Тому радимо заздалегідь спланувати свої справи. Якщо послуга не є терміновою, дочекайтеся відновлення роботи Реєстру територіальних громад. Якщо потрібен лише витяг, скористайтеся Дією.

Також нагадуємо: електронний витяг про місце проживання, отриманий через Дію, має таку саму юридичну силу, як і паперовий. Це зручний спосіб підтвердити місце проживання, не відвідуючи ЦНАП. Однак для декларування, реєстрації чи зняття з реєстрації все одно доведеться зачекати до відновлення роботи Реєстру територіальних громад.

Слідкуйте за оновленнями, адже ситуація може змінитися. Станом на зараз відомо, що Реєстр територіальних громад не працюватиме з 20 по 24 вересня 2026 року включно. Після завершення технічних робіт послуги в ЦНАП надаватимуться у звичайному режимі.