Виноградівська Отг
Роз’яснення від «Закарпаттяобленерго» Чому іноді може відбуватися зміна фактич…
? Роз’яснення від «Закарпаттяобленерго» ❓Чому іноді може відбуватися зміна фактичного часу включення/відключення світла за чергою
❗️ Зміна фактичного часу включення/відключення світла може відбуватися через такі причини:
1️⃣ під час повітряної тривоги на території Закарпаття (персоналу, який виконує перемикання, заборонено в цей час перебувати на території підстанції);
2️⃣ у разі відсутності або відмови зв’язку для дистанційного включення/відключення черг чи у разі виникнення форс-мажорних обставин. У такій ситуації спеціалісти повинні виїхати до необхідних електроустановок і вручну здійснити перемикання, а на це також потрібен час.
3️⃣ за командою диспетчера НЕК «Укренерго» може відбуватися коригування графіків.
✅ Також може спрацювати автоматика у будинку/під’їзді тощо – тож перш, ніж викликати аварійну бригаду обленерго, перевірте, чи не спрацював автомат у вашому помешканні (детально про це – «Що робити і куди звертатись, якщо в оселі зникло світло» за посиланням):
https://zakarpat.energy/about/news/zvertatys-znyklo-svitlo/?sphrase_id=63656
Просимо врахувати ці чинники і з порозумінням ставитись до можливих затримок.
? Водночас нагадуємо про крутий сервіс, за допомогою якого можна дізнатись причину відсутності світла за конкретною адресою в реальному часі – «Відсутня електроенергія? Дізнайтесь причину на цей час» за посиланням:
https://zakarpat.energy/customers/break-in-electricity-supply/realtime-outage/
За інформацією адміністрації ПрАТ «Закарпаттяобленерго»

