Дніпропетровська область знову демонструє лідерство, першою серед регіонів завершивши формування Єдиної мережі Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП). Тепер доступ до адміністративних послуг забезпечено в усіх старостатах, навіть найвіддаленіших куточках області. Загальна кількість точок доступу сягає 370.

Наразі інфраструктура ЦНАП Дніпропетровщини включає 89 головних офісів та 23 філії, стратегічно розташованих для максимальної зручності мешканців. Крім того, функціонують мобільні офіси-авто, які надають послуги у віддалених населених пунктах, та понад 250 віддалених робочих місць. Варто відзначити, що цього року було відкрито ще 100 таких місць, що значно розширює можливості для отримання послуг.

Протягом 2024 року команда Дніпропетровської обласної державної адміністрації активно працювала над забезпеченням максимальної доступності адміністративних послуг для місцевих жителів, щоб кожен мешканець громади мав можливість отримати необхідні документи та сервіси. Особливу увагу приділено захисникам України, для яких розроблено зручний сервіс “Я – Ветеран”, що забезпечує доступність послуг в будь-якій точці області.

Подальші плани передбачають подальший розвиток мережі ЦНАП та розширення спектру надаваних послуг. Незважаючи на поточні успіхи, зокрема, вже надано 1,5 мільйона адміністративних послуг з початку року, робота над вдосконаленням триває. Мета – зробити адміністративні послуги ще більш доступними, зручними та ефективними для кожного мешканця Дніпропетровщини.

Цей значний прогрес підкреслює прагнення регіону до покращення якості життя громадян та створення максимально сприятливих умов для взаємодії з владою. Дніпропетровщина продовжує демонструвати приклад для інших регіонів України у сфері надання адміністративних послуг, впроваджуючи інноваційні підходи та зосереджуючись на потребах населення.

Розвиток мережі ЦНАП є важливим кроком на шляху до децентралізації та підвищення прозорості надання адміністративних послуг. Завдяки цьому мешканці області отримують можливість швидко та зручно вирішувати свої питання, не витрачаючи час на поїздки до віддалених офісів.

Збільшення кількості віддалених робочих місць та мобільних офісів свідчить про гнучкий підхід до надання послуг, що враховує потреби різних категорій населення, зокрема, людей з обмеженими можливостями та мешканців віддалених населених пунктів. Ця робота спрямована на забезпечення рівного доступу до адміністративних послуг для всіх громадян Дніпропетровщини.