Руслан Кравченко: Оцінка взаємодії з держорганами в Електронному кабінеті платника податків

У рамках платформи «Пульс», бізнес отримав можливість оцінити свою взаємодію з державними органами безпосередньо в Електронному кабінеті платника податків. Державна податкова служба (ДПС) стала першим серед органів влади, хто приєднався до проєкту «Пульс», здійснивши інтеграцію Електронного кабінету з цією онлайн-платформою.

Міністерство економіки України презентувало платформу «Пульс» підприємцям, щоб вони могли оцінювати якість надання державних послуг онлайн. У зустрічі, присвяченій цій події, взяли участь заступник керівника Офісу Президента Віктор Микита, Голова ДПС Руслан Кравченко, заступник Міністра економіки України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій та цифровізації Олександр Циборт, а також керівники обласних військових адміністрацій (ОВА) та підприємці з різних куточків України. Платформа «Пульс» є складовою частиною державної політики «Зроблено в Україні», ініційованої Президентом України Володимиром Зеленським.

Руслан Кравченко підкреслив, що ДПС прагне до встановлення ефективної та постійної комунікації з кожним платником податків. Це є ключовим елементом у покращенні бізнес-клімату та створенні прозорих відносин між державою та підприємцями.

На сьогоднішній день, Електронний кабінет ДПС визнаний лідером серед цифрових державних платформ в Україні. Рівень обізнаності бізнесу з цим сервісом перевищує 94%. Це свідчить про високу довіру та активне використання платформи підприємцями.

Електронний кабінет доступний 24/7/365. Користувачі мають можливість подавати звітність, здійснювати сплату податків та отримувати необхідні довідки в будь-який час. Загальна кількість зареєстрованих користувачів перевищує 5,4 мільйона, з яких 3,5 мільйона представляють бізнес-спільноту. Вони тепер мають можливість безпосередньо в кабінеті оцінювати взаємодію з державними органами та залишати свої відгуки.

Інтеграція з «Пульсом» відкриває перед підприємцями можливість оцінювати зручність ведення бізнесу, а державі – оперативно реагувати на отримані відгуки та приймати відповідні управлінські рішення, спрямовані на покращення сервісу та умов для підприємницької діяльності.

«Це лише один з напрямів нашої співпраці з бізнесом. Ми активно взаємодіємо з представниками бізнесу в регіонах, працюємо над удосконаленням підходів до зупинення реєстрації податкових накладних та визначення підприємств як ризикових. Результатом цієї роботи стало зменшення кількості зупинених накладних до 0,39%. Крім того, до Міністерства фінансів України було передано пропозиції щодо внесення змін до механізму зупинення реєстрації податкових накладних. Ми продовжуємо вдосконалювати податкові сервіси, прагнемо до забезпечення прозорої комунікації з бізнесом та активно підтримуємо розвиток цифрової економіки в країні», – зазначив Руслан Кравченко.

Ця ініціатива є важливим кроком на шляху до цифровізації державних послуг та створення сприятливого середовища для розвитку бізнесу в Україні.

Детальніше: