❗️Через технічний збій в IT-системі Укрзалізниці спостерігаються перебої в роботі онлайн-сервісів.

Зокрема, тимчасово призупинено продаж квитків через мобільний додаток та офіційний веб-сайт, обмежено доступ до онлайн-сервісів замовлення додаткових послуг, а також довідкової інформації.
⠀
Відповідні технічні фахівці вже активно працюють над оперативним усуненням виниклої проблеми та відновленням повноцінної роботи всіх сервісів. Укрзалізниця докладає максимум зусиль для якнайшвидшого вирішення ситуації.
⠀
Перепрошуємо за тимчасові незручності, які можуть виникнути у зв’язку з цим. Ми розуміємо важливість безперебійної роботи наших сервісів для пасажирів і робимо все можливе для якнайшвидшого відновлення доступу до них.

——
🛜 Важливо:
▫️Для забезпечення комфорту пасажирів ми посилили персонал у касах на вокзалах, особливо в ранкові години пік. Це допоможе зменшити черги та прискорити обслуговування.
▫️Для отримання оперативної інформації та швидкого зв’язку з Укрзалізницею використовуйте офіційні сторінки компанії у соціальних мережах. Тут ви зможете знайти актуальні новини, відповіді на питання та інформацію про зміни в роботі сервісів.

Ми цінуємо ваш час і розуміння! Слідкуйте за оновленнями та будьте в курсі всіх змін.