Міністерство охорони здоров’я України офіційно інформує про зміни у роботі гарячої лінії. З 1 квітня 2025 року всі звернення громадян, що стосуються питань охорони здоров’я, будуть прийматися та оброблятися за новим номером телефону. Цей крок спрямований на оптимізацію процесів та покращення якості обслуговування громадян України.

Звертаємо вашу увагу, що з 01 квітня 2025 року для отримання консультацій, подання скарг, пропозицій або отримання іншої інформації, пов’язаної зі сферою охорони здоров’я, необхідно телефонувати на гарячу лінію МОЗ за номером 0800-505-201. Це єдиний номер, який буде приймати всі відповідні звернення.

Важливо відзначити, що попередній номер гарячої лінії 0800-602-019 припиняє свою роботу. Це означає, що з 1 квітня 2025 року дзвінки за цим номером не будуть прийматися, і громадяни не зможуть отримати необхідну інформацію або допомогу через нього. МОЗ просить громадян врахувати ці зміни та використовувати новий номер для зв’язку.

Ця зміна вказує на прагнення Міністерства охорони здоров’я України покращити доступність та ефективність надання інформації та підтримки громадянам. Нова гаряча лінія має забезпечити більш оперативне реагування на звернення та вирішення питань, що виникають у сфері охорони здоров’я.

Рекомендується зберегти новий номер телефону гарячої лінії МОЗ (0800-505-201) для швидкого доступу до необхідної інформації та консультацій. Пам’ятайте, що це важливий канал зв’язку з Міністерством охорони здоров’я України, який допоможе вам отримати відповіді на ваші запитання та вирішити проблеми у сфері охорони здоров’я.

Будь ласка, поділіться цією інформацією з друзями, родичами та знайомими, щоб кожен був обізнаний про зміни та міг своєчасно скористатися новою гарячою лінією. Спільними зусиллями ми зможемо забезпечити ефективну комунікацію та підтримку у сфері охорони здоров’я.