🔍ЗАКАРПАТСЬКІ ГАЗОВИКИ РОЗ’ЯСНИЛИ, ЧОМУ ВАЖЛИВО ВЧАСНО ПЕРЕДАВАТИ ПОКАЗНИКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ

📌Суми в квитанціях постачальники газу виставляють на підставі даних, які через спеціальну інформаційну платформу отримують від оператора газорозподільних мереж. А Оператор, у свою чергу, отримує дані від споживачів.

❓Деколи абоненти дивуються сумам на платіжках. А так трапляється тоді, коли вони забувають передати показники лічильника. Тоді розрахунок обсягів спожитого газу відбувається у відповідності до профілю розрахунковим методом на рівні планового місячного об’єму споживання.

✅Щоб уникнути таких ситуацій, необхідно вчасно передавати показники Закарпатській філії ТОВ «Газмережі України», — пояснює керівник групи інспектування Марія Лях.

✅Показники газового лічильника слід зафіксувати в останній день місяця, і передати до 5 числа наступного місяця. Тобто до 5 травня слід передати дані за квітень, зафіксувавши їх 30 квітня. Зробити це найпростіше та найшвидше — через особистий кабінет на сайті «Газмережі»: https://my.grmu.com.ua/login.

✅Також показники лічильника газу можна передати до Центру обслуговування клієнтів, що розташовані при головному офісі або ж філіях у районах.

✳️Після отримання показників Закарпатська філія ТОВ «Газмережі» завантажує їх на спеціальну інформаційну платформу, звідки їх забирають газопостачальні компанії. Саме вони нараховують суми за спожитий газ.

⚠️«Допустимо, що цього місяця родина була у відпустці, а у хаті нікого не було. У такому разі так звана «розрахункова» сума у платіжці й близько не співпадатиме з реальною. Це потім може призвести до непорозумінь між сторонами. Тож, щоб уникнути цього краще витратити 2 хвилини часу й передати показники», — пояснила Марія Лях.

✔️Отже, підсумуємо: обов’язок споживача — щомісячна передача показників приладів обліку газу. У той же час контролери Закарпатської філії «Газмережі», здійснюючи контрольний огляд, фіксують показники вдома у споживачів один раз на 6 місяців. І перше, і друге передбачене пунктом 4 глави 4 розділу ІХ Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 № 2494.

☑️Людям, які з різних причин тимчасово не проживають у своїх помешканнях, варто звернутися до Закарпатської філії ТОВ «Газмережі» й написати відповідну заяву. Подати її можна через офіційну електронну пошту підприємства: [email protected]

📍Прес-центр Закарпатської філії ТОВ «Газмережі України»