У Львові впроваджується єдина лінія зв’язку для міських медичних закладів. Сьогодні на сесії міської ради було затверджено відповідну програму, що має на меті покращення доступу пацієнтів до медичної допомоги. За словами керівниці управління охорони здоров’я Марти Матюшко, цей проєкт створить єдину лінію зв’язку та базу даних для зручності пацієнтів.

💬 «Програма передбачає створення єдиної лінії зв’язку для всіх міських медичних закладів, а також створення єдиної бази даних для доступності пацієнтів до медичної допомоги. Наприклад, якщо пацієнту потрібна консультація вузького спеціаліста і він хоче звернутися у певний день і час, а його спеціаліст не може його прийняти, то у контакт-центрі нададуть інформацію про те, де приймає аналогічний спеціаліст, до якого можна потрапити на прийом саме тоді, коли це потрібно пацієнту», – пояснила Марта Матюшко.

Єдина лінія зв’язку у Львові має значно спростити процес отримання медичної допомоги. Створення централізованої системи дозволить пацієнтам швидше знаходити потрібних спеціалістів та отримувати необхідні консультації. Це важливий крок до покращення якості медичних послуг у місті, забезпечуючи більшу зручність та ефективність для всіх мешканців Львова. Програма також сприятиме кращій координації між різними медичними установами міста. Пацієнти зможуть оперативно отримувати інформацію про доступність лікарів та записуватися на прийом у зручний час, що значно зменшить час очікування та покращить загальний досвід отримання медичної допомоги. Завдяки цій ініціативі, медичні послуги стануть більш доступними та організованими для всіх жителів Львова.