✅ Е-запис до сервісних центрів МВС: нова послідовність дій для вашої зручності ⬇️

Для оптимізації онлайн-запису на послуги сервісних центрів МВС запроваджено зміни в системі Е-запис. Відтепер кінцевою датою для запису є 21-й день, що стає доступним щодня о 06:00. Це нововведення має на меті зробити процес е-запису більш зручним та ефективним для громадян.

«Для покращення обслуговування відвідувачів, змінено послідовність кроків при реєстрації в Е-записі. Спочатку ви обираєте послугу, потім на карті з’являється перелік сервісних центрів МВС по всій країні, де можна спланувати візит. Наявність вільних місць вказується зеленим «кружечком», відсутність – сірим. Після цього показується календар з виділеними датами, коли доступний хоча б один е-запис», – повідомляють у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС.

Кількість е-записів обмежена. Фізична особа може зареєструватися 4 рази через Е-запис на місяць. Для юридичних осіб ліміт становить 4 записи на поточний день. Також, реєстрація доступна через термінал у сервісному центрі МВС. Запис відбувається в день звернення. Ліміти для фізичних осіб – 4 реєстрації на місяць, для юридичних – 6 на день.

Важливо! Скасовані е-записи враховуються в загальну кількість доступних реєстрацій. Якщо ліміт перевищено, з’являється повідомлення про перевищення ліміту на місяць (для фізичних осіб) або на день (для юридичних осіб). Ліміти обнуляються автоматично з початком нового місяця (для фізичних осіб) або доби (для юридичних осіб).

Важлива інформація для тих, хто складає іспити: Діють обмеження на інтервал між спробами складання іспитів. Якщо іспит не складено, наступна спроба доступна не раніше, ніж через 10 календарних днів. Інтервал запису на іспит – не менше десяти днів. При спробі записатися раніше, система покаже відповідне повідомлення. Однак, якщо запис було скасовано, 10-денне обмеження знімається.

Алгоритм скасування запису:

1. Самостійне скасування через онлайн-сервіс Е-запис (не пізніше, ніж за 2 години до отримання послуги).
2. Автоматичне скасування у разі неявки до адміністратора.
3. Скасування адміністратором у разі неповного пакету документів або розбіжностей у даних.

Блокування можливості запису: Якщо фізична особа 4 рази реєструвалася через е-запис та не з’являлася, можливість онлайн-реєстрації блокується. Поновлення можливо лише за умови особистого звернення до сервісного центру МВС, куди було здійснено останній запис.

Робота системи Е-запису під час повітряної тривоги: Під час тривоги надання послуг призупиняється (в СЦ, які не мають укриття). Після відбою обслуговування відновлюється. У СЦ з укриттям обслуговування триває у звичайному режимі.

Консультації за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Додаткова інформація – на сайті.