Найвищий суд Колумбії ухвалив рішення, що компанія Meta порушила право порноакторки на свободу вираження, видаливши її обліковий запис в Instagram. Конституційний суд південноамериканської країни заявив у п’ятницю, що технологічна компанія видалила обліковий запис Есперанси Гомес “без чіткого та прозорого обґрунтування” і не застосувавши такого ж ставлення до інших подібних облікових записів. 45-річна Гомес, чий обліковий запис мав понад п’ять мільйонів підписників, є однією з найвідоміших актрис еротичного контенту в Колумбії. Meta стверджувала у справі, що вона порушила правила щодо відвертості. Компанія, яка також володіє Facebook і WhatsApp, не відреагувала негайно на рішення суду. Пані Гомес стверджувала, що закриття її облікового запису вплинуло на її здатність працювати та було зумовлене її порнографічною діяльністю поза платформою. Вона також заявила, що Meta не дотрималася належної правової процедури. У своєму рішенні суд зазначив, що, визнаючи потребу соціальної мережі в модерації контенту, це не виправдовує закриття облікового запису порноакторки “без чіткого та прозорого обґрунтування”. Суд також виявив, що Meta “непослідовно застосовувала свої правила щодо відвертості та сексуальних послуг”, оскільки інші облікові записи зі схожим контентом залишалися активними. Суд заявив, що публікації в соціальних мережах захищені конституцією Колумбії та повинні обмежуватися лише пропорційно, коли це необхідно. Суд наказав Meta “переглянути та скоригувати умови використання та політику конфіденційності Instagram, щоб користувачі чітко знали про механізми оскарження рішень щодо модерації” та “точніше визначити” свої правила щодо прихованого сексуального контенту. Якщо соціальні мережі використовують офлайн-діяльність як критерій для модерації контенту, вони повинні чітко це вказувати, зазначив суд. Суд не уточнив санкцій за недотримання, а також чи отримає пані Гомес будь-яку компенсацію. Це не вперше, коли суд Південної Америки вимагає від соціальної мережі змінити свою політику. Верховний суд Бразилії нещодавно ухвалив, що соціальні мережі несуть пряму відповідальність за незаконний контент, включаючи мову ворожнечі, і повинні негайно діяти для його видалення та видалення облікових записів, що його поширюють. Це рішення було прийнято після того, як суддя наказав призупинити дію десятків облікових записів X за нібито поширення дезінформації. Це призвело до тимчасової заборони соціальної мережі в Бразилії, після чого вона почала дотримуватися рішення та сплатила штраф у розмірі 5,1 мільйона доларів.

Право на свободу вираження є фундаментальним, і його захист стосується всіх громадян, незалежно від їхньої професії чи контенту, який вони створюють. Рішення Конституційного суду Колумбії щодо справи Есперанси Гомес підкреслює важливість прозорості та послідовності в політиці модерації контенту соціальних мереж. Важливо, щоб платформи, такі як Meta, мали чіткі правила, які застосовуються справедливо до всіх користувачів. Відсутність чітких обґрунтувань для видалення контенту або блокування облікових записів може підірвати довіру користувачів та обмежити законне вираження думок. Суд правильно вказав на необхідність чіткого визначення правил, особливо щодо прихованого сексуального контенту, та надання користувачам зрозумілих механізмів оскарження. Це рішення є важливим кроком до забезпечення більш справедливого та прозорого цифрового середовища, де права користувачів на свободу вираження захищені. Порушення прав порноакторки на свободу вираження, як було встановлено судом, свідчить про необхідність постійного моніторингу дій технологічних гігантів. Справа Есперанси Гомес є прецедентом, який може вплинути на майбутні рішення щодо модерації контенту та прав користувачів у Колумбії та, можливо, за її межами. Компанія Meta повинна буде переглянути свої внутрішні процедури, щоб уникнути подібних порушень у майбутньому. Це також нагадує про ширшу дискусію щодо балансу між свободою слова та необхідністю боротьби з незаконним або шкідливим контентом в Інтернеті.