Японія відчуває дефіцит продукції Asahi, включаючи пиво та чай у пляшках, оскільки пивний гігант бореться з наслідками масштабної кібератаки, що вплинула на його діяльність у країні.

Більшість заводів Asahi Group в Японії простоюють з понеділка після того, як атака вразила їхні системи замовлень та доставки. Це призвело до значних перебоїв у роботі компанії Asahi.

Великі японські роздрібні продавці, такі як 7-Eleven та FamilyMart, вже попередили клієнтів про очікуваний дефіцит продуктів Asahi. Проблеми з постачанням Asahi можуть тривати ще деякий час.

У заяві в п’ятницю Asahi повідомила, що “не може надати чіткий термін відновлення”, але розпочала “часткову ручну” обробку замовлень та відвантажень. Незважаючи на кібератаку Asahi, компанія докладає зусиль для мінімізації наслідків.

Asahi є найбільшим пивоваром у Японії, але також виробляє безалкогольні напої та харчові продукти, а також постачає товари під власними брендами для інших роздрібних торговців. Проблеми з кібербезпекою Asahi торкнулися переважно японського ринку.

Компанії належать Fullers у Великій Британії та світові бренди, включаючи Peroni, Pilsner Urquell та Grolsch. Однак Asahi заявила, що кібератака торкнулася лише її операцій у Японії, які становлять близько половини продажів компанії.

У своїй останній заяві Asahi повідомила, що внаслідок заходів стримування після атаки були порушені системи замовлень та відвантажень у Японії, і компанія також не могла отримувати електронні листи із зовнішніх джерел. Це є серйозною проблемою для Asahi.

“Хоча системні процеси замовлень та відвантажень залишаються призупиненими, забезпечення постачання продукції клієнтам визначено нашим головним пріоритетом, і ми розпочали часткову ручну обробку замовлень та відвантаження”, – йдеться в повідомленні. Перебої в роботі Asahi є значними.

Asahi також заявила, що готується відновити роботу свого кол-центру наступного тижня. Компанія працює над відновленням після кібератаки Asahi.

Ацуші Кацукі, президент та головний виконавчий директор Asahi Group, вибачився за спричинені незручності. Він наголосив на важливості вирішення проблем, пов’язаних із кібератакою Asahi.

“Ми докладаємо всіх зусиль для якнайшвидшого відновлення системи, впроваджуючи паралельно альтернативні заходи для забезпечення безперебійного постачання продукції нашим клієнтам”, – сказав він. Дефіцит продуктів Asahi є тимчасовим.

У заяві в четвер FamilyMart, один з найбільших магазинів японської мережіコンビニнів, повідомив, що його асортимент чаїв у пляшках Famimaru, які виробляються Asahi, очікується дефіцит або повна відсутність. Це наслідок проблем з постачанням Asahi.

“Ми щиро вибачаємося перед нашими клієнтами за будь-які незручності, спричинені цією ситуацією”, – сказав представник FamilyMart, додавши, що компанія співпрацює з Asahi для відновлення продажу продукції. Відновлення роботи Asahi є пріоритетом.

7-Eleven, японський глобальний ланцюг магазинівコンビニнів, призупинив відвантаження продукції Asahi в країні, включаючи популярне пиво Super Dry. Це рішення пов’язане з кібератакою Asahi.

Представник 7-Eleven повідомив, що його магазинам рекомендовано очікувати дефіциту продукції Asahi. Проблеми з постачанням Asahi впливають на доступність товарів.

Lawson, ще один великий японський роздрібний торговець, також заявив, що очікує дефіциту деяких продуктів Asahi з п’ятниці. Перебої в роботі Asahi є помітними.

Рітейлер планує поповнити запаси альтернативних продуктів, щоб мінімізувати вплив на клієнтів. Компанія Asahi працює над вирішенням проблем.

Японська мережа супермаркетів Life Cooperation також попередила, що продукти Asahi незабаром можуть вийти з наявності. Кібератака Asahi мала значний вплив.