Покровська громада, у 2023 році, прийняла участь в пілотному проєкті «Підтримка створення Мобільної соціальної служби у 18 відібраних територіальних громадах України, розробка пакету місцевих нормативно – правових документів для організації роботи Мобільної соціальної служби» за Програмою розвитку ООН (ПРООН) в Україні, в межах проєкту «Розширення можливостей громад в Україні», за фінансової підтримки Європейського Союзу. В результаті чого, Покровський терцентр брав участь у вище названому проекті, за результатами якого було отримано вантажо – пасажирський автомобіль FIAT DUKATO, 2023 року випуску для роботи Мобільної соціальної служби, яка була створена на базі відділення натуральної допомоги 03 січня 2024 року з метою соціального захисту та надання всебічної допомоги людям похилого віку та з інвалідністю, які не здатні до самообслуговування і потребують постійної сторонньої допомоги. Робота Мобільної служби базується на принципах адресності та індивідуального підходу, доступності та відкритості, добровільності вибору отримання надання соціальних послуг, гуманності. Головна перевага такої служби полягає у її мобільності. Завдяки комплексності, послуги догляду вдома та натуральної допомоги наближаються до мешканців громади, що сприяє вчасно наданій допомозі. Мобільна служба також забезпечує виїзди до людей похилого віку та з інвалідністю, які проживають у віддалених населених пунктах Покровської громади. Автомобіль має спеціальне обладнання для надання соціальних послуг маломобільному населенню та жителям віддалених сіл.

Протягом 1 кварталу 2024 року членами Мобільної соціальної служби надано 317 соціальних послуг 129 особам, які їх потребували, в тому числі: генеральне прибирання – 54 особам; вологе прибирання – 75 особам, рубання та принесення дров – 49 особам, внутрішні роботи ( дрібні ремонтно-будівельні роботи в будинку(квартирі) зокрема сантехніки, електромереж (розеток, вимикачів) меблів тощо) – 53 особам, зовнішні роботи (дрібні ремонтно-будівельні роботи біля будинку, ремонт паркану тощо) – 22 особам, миття вікон -8 особам, обробіток присадибної ділянки – 46 особам . Наданням соціальних послуг охоплено 14 населених пунктів Покровської ТГ: селище Покровське, села Добропасове, Братське, Катеринівка, Андріївка, Вишневе, Вербове, Олексіївка, Орли, Мечетне, Малинівка, Діброва, Кривобокове, Левадне.

Для отримання соціальних послуг натуральної допомоги необхідно звернутися до відділу соціального захисту населення виконавчого комітету Покровської селищної ради із заявою та відповідними документами (ксерокопія паспорту та коду, довідка про розмір пенсії за 6 попередніх місяців, довідка про склад сім’ї, медичний висновок від сімейного лікаря). Підставою для надання соціальних послуг є рішення вищезазначеного відділу виконкому. Після отримання рішення, між надавачем соціальної послуги та її отримувачем, заключається договір на отримання відповідної послуги, розробляється індивідуальний план потреб і відповідно до графіку підопічні отримують соціальні послуги.

Також Мобільна служба передбачає ще такі соціальні послуги, як прання білизни та одягу, прасування, побілка стін вапном, косіння трави біля будинку/паркану, допомога при консервуванні овочів та фруктів.

Соціальні послуги Мобільною соціальною службою надаються згідно Закону України «Про соціальні послуги» на безоплатній основі, диференційовано та на платній основі.

За короткий час роботи Мобільної соціальної служби, її робітники отримали безліч подяк від отримувачів соціальної послуги.

Голованова Олександра Устимівна: « …. Висловлюю слова щирої вдячності соціальним робітникам відділення натуральної допомоги Шаповал Юлії та робітнику з комплексного обслуговування та ремонту будинків Іващенко Володимиру за сумлінну працю та професіоналізм у виконанні своїх обов’язків, а саме по прибиранню житла, ремонту вхідних дверей та обрізці малини. В умовах воєнного стану так необхідна підтримка словом і ділом….» , жителька с. Катеринівка

Тамчі Любов Василівна, Люта Лідія Іллінічна : «….. Ми, внутрішньо переміщені особи із м. Гуляйполе, з початку війни покинули свою домівку , яка стала не придатною для подальшого в ній проживання. Знайшли прихисток в селищі Покровське. Спасибі за підтримку в такі нелегкі часи. Задоволені роботою соціальних робітників відділення натуральної допомоги Шаповал Юлії та робітника з комплексного обслуговування та ремонту будинків Іващенка В.Є. , які виявили свій професіоналізм, чуйність в наданні соціальних послуг, а саме прибиранні помешкання, проведення внутрішніх робіт (електропроводка), принесення дров тощо. Завжди з нетерпінням чекаємо їх ……..»

 Бабак Світлана Василівна : «……Спасибі за допомогу та підтримку в такі нелегкі часи у вирішенні життєвих проблем у господарських справах, а саме прибиранні оселі , проведення ремонтних робіт , миття вікон, рубанні та принесення дров. Дуже вдячна соціальній робітниці натуральної допомоги Шаповал Юлії та робітнику з комплексного обслуговування та ремонту будинків Іващенку Володимиру, які добросовісно та якісно виконують свою роботу, за їх доброзичливість та чуйність….» (жителька селища Покровське) .

 Троцький Дмитро Іванович: «…….. Дуже вдячний та задоволений якістю наданих соціальних послуг робітниками відділення натуральної допомоги Шаповал Юлії та Іващенка Володимира, а саме в прибиранні будинку, ремонту паркану, проведенні внутрішніх ремонтних робіт тощо. В умовах воєнного стану так необхідна увага для людей похилого віку, своєчасно та якісно отримувати допомогу та підтримку …….» (житель селища Покровське)