23 січня міський голова Анатолій Федорчук провів особистий прийом громадян та прямий телефонний зв’язок із населенням міста. Цей захід став важливою можливістю для мешканців міста порушити нагальні питання та отримати відповіді від представників влади. Учасники антитерористичної операції висловили зацікавленість у покращенні благоустрою мікрорайону Лозівка, зокрема щодо водопониження, електрифікації та облаштування доріг. Міський голова та відповідальні особи взяли до уваги ці звернення, розуміючи важливість вирішення цих проблем для місцевої громади.

Окрім того, мешканці будинку № 6 по вул. Головатого звернулися із питанням участі у пілотному проекті щодо встановлення квартирних лічильників тепла. Це питання є надзвичайно актуальним у контексті енергоефективності та економії. Здебільшого громадяни зверталися із запитами щодо оформлення земельних ділянок, що є важливою складовою забезпечення прав власності, а також щодо отримання матеріальної допомоги, що демонструє потребу у соціальній підтримці. Активну участь у вирішенні цих питань взяли заступник міського голови Дмитро Гопанчук, керуюча справами виконавчого комітету Людмила Передерей, виконуючий обов’язки відділу землекористування В.Зайцев, а також депутати міської ради Олег Романов та Олена Донченко. Їхня робота сприяє оперативному реагуванню на потреби громади та пошуку ефективних шляхів вирішення проблем.